Read more
Customer Stories in Retail
Terug naar HSO.com
Pagina 5/5
Hoofdstuk 5
Een beproefde aanpak van wendbaarheid en risico’s
Bij HSO beschouwen we Change Management als een voorwaarde voor elk succesvol project. Zonder dat kunnen projecten en migraties de richting verliezen en veel tijd en geld verspillen. Change Management gaat over de erkenning dat succesvolle verandering voortkomt uit individuen. Het helpt mensen om verder te gaan dan het eenvoudigweg "aanvaarden" van verandering en het doel ervan in te zien en te erkennen dat het hun leven gemakkelijker, sneller en gelukkiger zal maken.
Voor een succesvol project is het belangrijk om in een vroeg stadium te realiseren dat het succes niet afhangt van de technologie zelf. Een systeem dat door 80% van 1.000 werknemers wordt overgenomen zal een zekere mate van succes hebben, maar het uiteindelijke rendement van de investering zal pas komen als alle 1.000 werknemers de 'nieuwe manier' hebben overgenomen. Het beoordelen van die hiaten en het evalueren van de individuele reis door het project is waarom Change Management zo essentieel is. Door de betrokken groepen te identificeren en de potentiële niveaus van weerstand te begrijpen, kunt u werken aan het verminderen van de impact voordat deze het project kan schaden.
Holistische, organisatiebrede communicatie is essentieel om te versterken wat er gebeurt en waarom. Hierdoor kunnen mensen duidelijk zien waar zij binnen het project passen en begrijpen hoe zij zullen profiteren van de ingevoerde veranderingen. Change Management as-a-service is iets wat HSO levert. Maar Change Management is niet zomaar een dienst, het is een aanpak die de kans dat een project succesvol wordt aangenomen drastisch vergroot. Een goed Change Management proces zorgt ervoor dat mensen niet langer bang zijn voor verandering, maar er juist voor openstaan en begrijpen waarom het gebeurt en wat het belang ervan is. Dit maximaliseert de waarde van investeringen en minimaliseert de risico's van verandering.
Het Prosci ADKAR® Model is een handig acroniem voor de stappen in Change Management:
- Create AWARENESS
- Build DESIRE
- Transfer KNOWLEDGE
- Understand the ABILITY of the person to deliver
- REINFORCE to sustain the change
Wat onderscheidt HSO?
HSO helpt bedrijven om marktleiders van morgen te worden. Industrie-expertise, wereldwijd bereik en de kracht van de Microsoft Cloud zetten we in om de manier waarop onze klanten werken daadwerkelijk te transformeren en zo bedrijfsresultaten te verbeteren. Large enough to serve, small enough to care.
Consistent Global Delivery Capabilities
HSO levert wereldwijd bedrijfsoplossingen én 24/7 managed services. Onze uniforme wereldwijde leveringsmethodologie en template aanpak zorgen voor consistente implementaties wereldwijd, waardoor kosteneffectieve oplossingen met voorspelbare resultaten mogelijk worden.
100% Microsoft Focus
HSO is een full service Microsoft Partner en heeft alle zes de Microsoft Cloud Partner Program Solution Designations behaald. Elke designation is ingebed in de Microsoft Cloud: Business Applications, Data & AI (Azure), Digital App & Innovation (Azure), Infrastructure (Azure), Modern Work en Security.
HSO Academy
HSO Academy is een integraal onderdeel van de HSO cultuur en staat voor ontwikkeling, continue verbetering en certificering van HSO medewerkers. We investeren in onze mensen met doorlopende trainingsprogramma's, zodat we meer impact kunnen maken bij onze klanten.
HSO Offerings
HSO ontwikkelt oplossingen voor onze klanten die gebruik maken van de nieuwste cloud- en AI-technologie van Microsoft. Onze industrie-gerelateerde producten versnellen de digitale transformatie van onze klanten.