Copilot in Microsoft Supply Chain Center
Terug naar HSO.com
Pagina 2/6
Hoofdstuk 1
Copilot in Supply Chain Management voor retail en distributie
Hoewel statistische AI-modellen al lange tijd worden gebruikt in voorraadbeheer, hebben ze nog geen significante veranderingen teweeggebracht in retail- en distributieactiviteiten. Ze waren beperkt tot het verbeteren van algoritmen en het automatiseren van routinetaken. De nieuwe generatie AI belooft echter eindelijk fundamentele veranderingen.
Als onderdeel van Dynamics 365 Supply Chain Management kan Copilot zeer complexe en arbeidsintensieve processen optimaliseren.
Je kunt:
- Data en AI combineren om risico's in de supply chain te identificeren en te beperken,
- De nauwkeurigheid van de vraagprognose verbeteren,
- Autonome en zelfregulerende supply chains ondersteunen
- Processen intelligent automatiseren
Er zijn ook functies om voorraadbeheer te optimaliseren en de cyclustijden van het magazijn te verkorten. In de praktijk leidt dit tot innovatieve gebruiksscenario's die fundamenteel verandering brengen in supply chain management.
Use case 1: Geautomatiseerde analyse van retail- en groothandel supply chain.
Uitdagingen in retail en distributie
Het beheren van autonome, zelfregulerende supply chains is een van de grootste uitdagingen. De veelheid aan gegevensbronnen, cross-functionele eenheden en complexe processen maken het vaak moeilijk voor bedrijven om ze te harmoniseren en geïnformeerde beslissingen te nemen.
Oplossingen via Microsoft Copilot
De complexiteit van supply chains in de retail- en groothandel sector omvat verschillende activiteiten, actoren en wereldwijde invloedsfactoren - van inkoop tot levering. AI gebaseerde oplossingen zoals Microsoft Copilot kunnen deze uitdagingen helpen overwinnen. Je maakt meerlaagse netwerkmodellen die verschillende, onafhankelijke systemen langs de waardeketen vertegenwoordigen.
Business value
Het implementeren van AI-aangedreven assistenten zoals Microsoft Copilot maakt vroegtijdige identificatie van patronen en afwijkingen in de supply chain mogelijk. Dit stelt bedrijven in staat om risico's snel te identificeren en preventieve maatregelen te nemen zoals het aanpassen van bestelhoeveelheden of het initiëren van kwaliteitscontroles om optimale efficiëntie van de supply chain te garanderen en de klanttevredenheid te verhogen.
De voordelen in één oogopslag:
- Verhoging van de omzet door geoptimaliseerde voorraadniveaus
- Optimalisatie van opslagkosten via verbeterde bestelprocessen
- Verbetering van de klanttevredenheid door betrouwbare leveringen
- Continue verbetering van prognoses en processen door machine learning
- Verhoging van de veerkracht van het bedrijf door proactief risicobeheer
- Versterking van uw concurrentiepositie door snel te reageren op marktveranderingen
Praktisch voorbeeld
Het bedrijf "MyTrade" is gespecialiseerd in de productie van hoogwaardige componenten. De supply chain is complex, mondiaal en dynamisch. Op een ochtend ontdekt de supply chain manager van MyTrade via Copilot voor Dynamics 365 Supply Chain Management een mogelijke vertraging bij een kritische leverancier in Azië als gevolg van onverwachte politieke onrust. In plaats van te haasten, gebruikt de manager Microsoft Copilot om snel alternatieve leveranciers te analyseren en hun impact op kosten en levertijden te beoordelen.
Binnen korte tijd simuleerde Copilot verschillende scenario's en raadde aan een bestelling te plaatsen met een kortere levertijd bij een betrouwbare partner in Europa om onderbrekingen te voorkomen. De leveringsdatum wordt gewijzigd voor al geplaatste bestellingen bij leveranciers in Azië.
Dankzij Copilot kan "MyTrade" potentiële productieonderbrekingen voorkomen en soepel blijven werken zonder de klanttevredenheid in gevaar te brengen.
Use case 2: Optimalisatie van voorraadbeheer
De challenge
In de detail- en groothandel worden bedrijven geconfronteerd met de uitdaging om de voorraadniveaus nauwkeurig te beheren om knelpunten in de bevoorrading te voorkomen en het kapitaal dat vastzit in overtollige voorraad te minimaliseren. Traditionele methoden gebaseerd op historische verkoopcijfers zijn vaak inefficiënt in dynamische marktomgevingen.
Verandering door Copilot
Dankzij Microsoft Dynamics 365 Copilot, een AI-technologie, kunnen voorraden op intelligente wijze worden beheerd. Copilot gebruikt realtime gegevens en geavanceerde analytische methoden om de huidige vraag nauwkeurig te voorspellen. Seizoensschommelingen, markttrends en consumentenvoorkeuren worden meegenomen en vergeleken met productiecycli en levertijden. Aanpassingen aan de voorraadniveaus kunnen worden geautomatiseerd en in realtime worden doorgevoerd om een optimale benutting van het magazijn te garanderen.
Business Value
Door Microsoft Dynamics 365 Copilot te integreren in voorraadbeheer kunnen bedrijven de volgende voordelen realiseren:
- Vermindering van te grote voorraden en kapitaalbeslag door nauwkeurige vraagvoorspelling
- Voorkomen van voorraadtekorten door real-time analyses van dreigende knelpunten
- Aanpassingsvermogen aan veranderingen in de markt dankzij voorspellingen en analyses
- Optimalisatie van voorraadrotatie door efficiënt voorraadbeheer
- Duurzame bedrijfsvoering door optimalisatie van voorraadbeheer
Een praktisch voorbeeld
Laten we bij ons voorbeeldbedrijf MyTrade blijven. Hier wordt Microsoft Dynamics 365 Copilot gebruikt om nauwkeurige vraagvoorspellingen te maken met behulp van realtime gegevens en geavanceerde analyses.
Kort voor een feestdag herkende Copilot een onverwachte stijging in de vraag naar een bepaald elektronisch onderdeel. De productieplanners reageerden onmiddellijk, pasten de orders aan en verhoogden de productiesnelheid.
Dankzij Copilot kon MyTrade knelpunten voorkomen, de voorraadomzet optimaliseren en de klanttevredenheid garanderen door op tijd te leveren.
Wil je meer weten over de voordelen van Microsoft Copilot in de detail- en groothandel?
Onze experts ondersteunen je op je weg naar AI-infused retail. We kijken ernaar uit om hierover in gesprek te gaan!