van de digitale transformatie
MicroMetl moderniseert IT met een drieledige implementatie
MicroMetl worstelde met een wirwar van meer dan 40 systemen, verspreid over drie locaties. Fabrieksmanagers miste cruciale real-time data, waardoor besluitvorming werd vertraagd en zelfs misleidend was. Digitale modernisatie was erg hard nodig.
Bekijk het verhaal van de grondige IT-transformatie van MicroMetl. Het moderniseerde op drie vlakken tegelijk: Finance & Operations, Data & Analytics én Klantenservice en Sales.
Over MicroMetl
MicroMetl is de grootste onafhankelijke producent van accessoires voor commerciële verwarmings- en koelapparatuur en levert aan alle grote OEM's in Noord-Amerika. Het heeft drie locaties: in Indiana, Texas en Nevada en produceert onder meer HVAC-componenten zoals voorverwarmers, curbs en kappen van ruw staal.
MicroMetl is een echt familiebedrijf waar innovatie en klanttevredenheid in een hoog vaandel staan. Het past zicht voortdurend aan de marktvraag aan zodat het producten en diensten van topkwaliteit blijft leveren.
Grondige aanpak: drie projecten tegelijk
HSO is onderscheidend in productie- en strategische processen. Ze voeren niet alleen het finance- en operations-gedeelte van een ERP-project uit, maar integreren ook data-analyse en klantervaring. Ze brachten deze drie grote projecten écht samen.
Voordelen
- 1
Realtime analytics
MicroMetl kan nu real-time rapporten en analyses genereren waardoor het inzicht in de werkelijke capaciteit van de fabriek krijgt. Zo nemen ze proactieve beslissingen op het gebied van financiën en logistiek.
- 2
Verbeterde klantervaring
Door de integratie van Dynamics CE heeft MicroMetl nauwkeurigere doorlooptijden geven ze klanten de mogelijkheid zelfservice toe te passen met hogere klanttevredenheid als gevolg.
Ze analyseren offertes grondig. Dit zorgt voor meer inzicht over waarom een opdracht wel of niet doorgaat.
- 3
Datastandaardisatie
Het stroomlijnen van MicroMetl's processen betekent ook nauwkeurige data. Met deze data is schaalbaarheid en betere operationele efficiëntie in de nabije toekomst zeer mogelijk.
- 4
Schaalbaarheid en innovatie
MicroMetl reageert nu snel op marktvragen doordat het automatiseringsniveau in hun fabriek hoger is. De capaciteit en hun vermogen om snel meer producten te leveren is omhoog.
MicroMetl en HSO
Ik geloof dat HSO de beste partner is om ons naar de toekomst te leiden. Ze begrijpen waar we conceptueel naartoe gaan en passen de technologie toe om ons naar de toekomst te brengen.
Meer over
Moderniseren van productieprocessen
Ook jouw fabrieken moderniseren?
Wil je net als Micrometl jouw productieprocessen moderniseren zodat jij nu en in de toekomst klaar bent voor wat er komen gaat? Neem dan snel vrijblijvend contact met ons op!