Microsoft-platform ondersteunt MegaGroup’s buy-and-build strategie

Frank Kalff, Business Development Director bij MegaGroup, is Programma Manager aan de kant van de klant. Frank: "Voor een groot deel is de migratie naar Dynamics 365 een 'must', een verplicht project dat we niet langer kunnen uitstellen. Maar tegelijk geeft het ons de kans om een nieuw fundament te leggen en onze processen en systemen te harmoniseren en standaardiseren. Gezien onze buy-and-build strategie wordt ons nieuwe applicatieplatform de standaard voor de huidige en toekomstige onderdelen van het bedrijf. We hebben betere en snellere rapportage en inzichten nodig, in de hele organisatie. Momenteel is dat een hele uitdaging, omdat verschillende bedrijven in onze groep op hun eigen systemen werken. Daarom is dit programma in zekere zin een noodzakelijk kwaad en tegelijkertijd een kans."

Dynamics 365 is een cloud-gebaseerde oplossing, wat de noodzaak van standaardisatie benadrukt. Frank: "Als bedrijf waren we behoorlijk verwend met ons on-prem AX-systeem, omdat we veel maatwerk hadden. Maar als we naar een cloud-based systeem overstappen, moeten we zo dicht mogelijk bij de standaard blijven, anders kunnen we de doorlopende updates niet beheren. Maar nogmaals, we zien dit als een kans om te harmoniseren en ons IT-applicatielandschap toekomstbestendig te maken."

Als bedrijven overstappen van AX naar Dynamics 365 heeft dit nogal wat gevolgen voor hun datawarehouse. Daarnaast is er de complexiteit dat er tot de go-live van de tweede business release  relevante data uit de oude systemen en uit Dynamics 365 komt.

Albert: "We hadden twee uitdagingen om aan de rapporteringseisen van MegaGroup te voldoen. Ten eerste moesten we een nieuw datawarehouse bouwen en een tussenliggende datalaag opzetten die rapportering vanuit meerdere applicaties kan ondersteunen, evenals nieuwe businesses die op D365 zullen worden geïmplementeerd. Ten tweede moesten we zorgen voor een soepel datamigratieproces waarmee we de datakwaliteit konden controleren en dat we bij elke uitrol konden uitvoeren.

Met het HSO Data Validation Framework hebben we een geautomatiseerd datamigratieproces opgezet dat zo vaak als nodig herhaald kan worden. Het Data Validation Framework beheert ook de datakwaliteit en zorgt voor schone en gevalideerde gegevens aan de voorkant. Het Framework maakt gebruik van SQL binnen de connectivity Studio van To-Increase (ook bekend als BIS), wat de klant veel flexibiliteit geeft en de tooling is eenvoudig te gebruiken door mensen die al bekend zijn met SQL."

Frank: "Het Data Analytics gedeelte van een project als dit is zeker iets wat je vanaf het begin moet oppakken, anders ontstaan er later in het project data en rapportage gerelateerde problemen. We hebben dit aan den lijve ondervonden en dit resulteerde in extra druk op onze teams en ons budget. Maar ik ben ervan overtuigd dat ons nieuwe data warehouse een goede basis vormt voor toekomstige standaarden en rapportage."

Het project had best een lastige start, maar vanaf het moment dat Frank en Albert de leiding namen, verliep de samenwerking goed. Frank: "Albert en ik vullen elkaar aan. Albert is heel sterk op de inhoud, de processen en de techniek, waar ik me meer richt op organiseren en stakeholdermanagement."

Albert: "Het succes van de eerste go-live was mede te danken aan de goede teamspirit. HSO opereerde als één team samen met MegaGroup, gericht op oplossingen in plaats van problemen. Beide teams hebben veel flexibiliteit en teamwork getoond."

Frank: "Totdat we aan één systeem werken, zullen we in ons dagelijks werk wel wat hobbels ervaren. Maar over het algemeen hebben we vertrouwen in het nieuwe systeem en kijken we ernaar uit om het naar de volgende fase te brengen."