Een betrouwbare ERP-partner voor Bouwmaat

Bouwmaat is een groothandel in bouwmaterialen. De klanten van Bouwmaat zijn kleine aannemers en zzp's die actief zijn in de herstel-, renovatie- en de onderhoudsmarkt.

Rob Klifman, CEO Bouwmaat: "Met 50 vestigingen in Nederland en is het op dit moment onze grootste uitdaging om de klant echt centraal te stellen. Onze franchisenemers zijn eigenaar van Bouwmaat, en dat betekent best een grote uitdaging qua organisatie. Maar ook onze markt is uitdagend en vraagt om een steeds beter assortiment en betere services, tegen scherpere prijzen. Een flinke ondernemersuitdaging!

Ons IT-platform speelt voor ons een sleutelrol bij het tackelen van deze uitdagingen, omdat we hard groeien en een omnichannel-strategie voeren. Dat betekent dat alle systemen aan elkaar gekoppeld moeten worden.

"HSO begrijpt onze business"

Ons business vraagstuk was het vervangen van het oude ERP-systeem dat hebben we jarenlang uitgesteld. Uiteindelijk konden we er niet langer onderuit.

We wilden graag Microsoft Dynamics 365, en w kozen voor HSO omdat we op zoek waren naar implementatiepartner die hoort bij de absolute top. We hebben een aantal Microsoft partners uitgenodigd, maar HSO heeft dit traject  glansrijk gewonnen.

We ervaren dat HSO onze business echt begrijpt. Bij onze keuze voor HSO vonden we daarnaast de bereikbaarheid, ook op C-level, erg prettig en hadden we echt het vertrouwen dat HSO dit project binnen tijd en budget zou afronden. We waarderen het 'vakmensschap' van HSO. HSO heeft goede mensen in dienst die ons helpen met dingen waar wij geen verstand van hebben.

Toegevoegde waarde van Dynamics 365

De implementatie van het nieuwe ERP-systeem loopt nog maar het heeft al effecten opgeleverd. We zien veel meer samenwerking, ook met en tussen onze franchisenemers. Onze medewerkers zien nu al allerlei mogelijkheden die ons oude systeem niet had, en daar worden mensen heel blij van!"