• Ondemand
  • On demand webinar 2 - Store Operations & Onboarding

Efficiëntere winkelprocessen, productievere medewerkers en tevreden klanten

In vier webinars over The Intelligent Store laten we zien hoe de uitdagingen van retailers in de winkel, zoals personeelstekorten, hoog personeelsverloop en inefficiënte papieren processen, kunnen worden opgelost met verschillende Microsoft-oplossingen binnen The Intelligent Store, zoals Store Operations Assist en Copilot Shopper Assist.

Bekijk nu de tweede webinar van deze serie

Senior winkelmedewerkers zijn nu nog veel tijd kwijt met het inwerken en begeleiden van junior medewerkers. Terwijl je liever zou zien dat ze beschikbaar zijn voor de vragen van de klant en dit kunnen omzetten in verkoopresultaten.

De noodzaak is groot om nieuwe winkelmedewerkers snel in te werken zodat ze zelfstandig hun werkzaamheden kunnen voltooien en hun weg weten te vinden in de verschillende winkelprocessen.

Dankzij slimme apps en inzet van generatieve AI zoals Copilot kun je het werk van winkelmedewerkers aantrekkelijker en efficiënter te maken waardoor ze ook langer bij je blijven en meer betrokken zijn. Dit spaart hoge kosten uit voor het zoeken, vinden en inwerken van nieuwe medewerkers.

In de vier webinars laten we zien hoe:

  • Rommelige papieren communicatie of werkprocessen omgezet kunnen worden naar overzichtelijke taken of handige checklists
  • Medewerkers sneller zelfstandig aan het werk kunnen met behulp van slimme chatbots die hun bij problemen kunnen helpen
  • Klanten snel en eenvoudig geholpen kunnen worden met Copilot Shopper Assist
  • Voorraadcontroles en overzichten in een overzichtelijke app kunnen communiceren met achterliggende systemen, zoals ERP, e-commerce of kassasysteem.

On Demand Webinar 2: Store Operations & Onboarding

In dit tweede webinar laten we zien hoe een minder ervaren medewerkers snel ingewerkt worden en zelfstandig aan de slag kunnen. Met de Store Operations Assistent kunnen alle vragen waar medewerkers gedurende de dag tegenaan lopen eenvoudig beantwoord worden.

Met generatieve AI kan de slimme chatbot informatie ophalen uit het HR handboek, procedures, werkinstructies of checklists en vragen van medewerkers beantwoorden om ze op weg te helpen bij het uitvoeren van hun werkzaamheden.


Benieuwd hoe dit werkt?
Vul je gegevens in en bekijk direct het webinar.

Bekijk ook de andere 3 webinars uit deze serie

Als eerste onze nieuwste webinars in je inbox?

Schrijf je dan nu in voor onze nieuwsbrief! Elke twee maanden sturen wij een nieuwsbrief uit met de interessantste blogs, webinars, klantverhalen en evenementen.

De kracht van AI in retail

Voor een betere winkelervaring, efficiëntere processen en meer winkelomzet

De kracht van AI in retail

Voor een betere winkelervaring, efficiëntere processen en meer winkelomzet

Lees verder