Verhalen en blogs en van onze medewerkers
Ontmoet onze collega's
Serena van Ooijen
Power Platform consultant
Skyrocket je carrière bij HSO
Ben jij recent afgestudeerd of ben je young professional, gemotiveerd en met maximaal 3 jaar werkervaring? Sta je te popelen om je carrière een kickstart te geven? Bij HSO bieden we je een goede basis én de kans om je snel te ontwikkelen.
Onze Graduate Programma's zorgen voor de beste start van je carrière
Onze Graduate en Young Professional programma's bereiden je voor op een succesvolle carrière in IT en business consultancy. Na het voltooien van een van deze programma's, kom je terecht in een goed presterend en toegewijd team en blijven we investeren in je voortdurende training-en loopbaanontwikkeling.
Waarom kiezen voor HSO?
- Werken met de nieuwste technologie: bij HSO werk je in een innovatieve, internationale omgeving, en altijd met de nieuwste Microsoft technologie
- Meer dan consultancy: We zijn niet alleen consultants, we zijn transformatiepartners. We helpen klanten om slimmer en efficiënter te werken en om hun prestaties en processen te optimaliseren.
- Een supersteile leer- en loopbaancurve: omdat je bij verschillende bedrijven aan de slag gaat, doe je razendsnel veel nieuwe kennis en ervaring op.
Intensief trainingsprogramma van 3-6 weken
De HSO Masterclass vindt plaats in Veenendaal (Nederland) waar we speciaal voor onze junior consultants een intensief trainingsprogramma verzorgen. Na de Masterclass ben je optimaal voorbereid op je carrière in consulting en bouw je tegelijkertijd je internationale netwerk op met andere HSO-collega's.
Lees verhaal
Skyrocket your career
Gefeliciteerd met het behalen van je afstuderen! De eerste stap van jouw professionele IT-carrière is gezet. What’s next? Wij leiden je binnen twee jaar op tot volwaardig IT-consultant, onder leiding van senior consultants. Jij brengt jouw drive, ondernemersgeest, energie en talent mee - wij leveren de rest. Skyrocket your career – met het Young Professional program bij HSO!
Meer weten over de Business unit Managed Services? #Jointhejourney at HSO
Bekijk de video van Tom, Salesmanager bij MS, waar hij zijn ervaringen deelt of lees één van de verhalen van onze collega's.
De kracht van verbinding bij de KNRM
Bij de Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij (KNRM) is de band tussen mensen cruciaal. In een omgeving met hoge stress is op elkaar kunnen vertrouwen letterlijk van levensbelang. Dit schept een bijzondere hechte band. Of het nu gaat om levens redden op zee of de samenwerking tussen de reddingstations en het hoofdkantoor – de verbinding maakt het verschil.
“We worden steeds internationaler”
Expats brengen nieuwe ideeën en frisse energie mee. Maar ze staan ook voor uitdagingen. Een nieuw land, een andere cultuur, onbekende werkgewoontes – en dan ook nog een sociaal leven opbouwen. Om ervaringen uit te wisselen en sociale contacten op te doen, is een expat community opgericht. Geen formele club, maar een plek waar internationale collega’s elkaar ontmoeten: tijdens de lunch, bij een borrel of gewoon voor een goed gesprek. We spraken drie van hen over hun ervaringen: hoe was het om in Nederland te landen? Wat valt op aan de werkcultuur hier? En wat betekent het om onderdeel te zijn van die community?
HSO Academy: “We hire for attitude, we train for skills”
Niet je diploma, maar je drive. Niet je ervaring, maar je nieuwsgierigheid. Dáár begint het bij HSO. “Met de juiste basishouding kan iedereen hier aan de slag,” zegt Henk-Jan Brommer, manager van HSO Academy. Dat klinkt ambitieus, maar de praktijk wijst uit dat het werkt.
Meer weten over de Business Unit Customer Engagement? #Jointhejourney at HSO
Bekijk de video van Gabriëlla, Projectmanager bij CE, waar zij haar ervaringen deelt of lees één van de verhalen van onze collega's.
Meer weten over de Business Unit Finance & Operations? #Jointhejourney at HSO
Bekijk de video van Olivier, Consultant bij F&O, waar hij zijn ervaringen deelt of lees één van de verhalen van onze collega's.
Meer weten over de Business Unit Cloud Services? #Jointhejourney at HSO
Bekijk de video van Cor, Strategisch Consultant bij CS, waar hij zijn ervaringen deelt of lees één van de verhalen van onze collega's.
Meer weten over de Business Unit Data & AI? #Jointhejourney at HSO
Bekijk de video van Arthur, consultant D&A, waar hij zijn ervaringen deelt of lees één van de verhalen van onze collega's.
Onno Stoeten
Support Engineer
De journey van Onno
Samenwerken met andere business units
Professionele ontwikkeling begint bij samenwerking. De grootste stappen zet je wanneer we onze kennis en talenten bundelen. Neem Albert Hol (Project Manager) en Gerben Mulder (Consultant Beheer). Zij werkten samen aan een project voor een grote retailer, waarbij het facturatieproces werd vernieuwd binnen Dynamics Finance & Operations met gebruik van Azure Functions. De oplossing stelt de retailer in staat om dagelijks zo’n 150.000 orderregels snel en nauwkeurig te verwerken en te factureren.
De cultuur bij HSO
HSO is in de afgelopen jaren hard gegroeid. Dit brengt verandering met zich mee, ook in de bedrijfscultuur. Om de kern van de oude cultuur te bewaken en nieuwe waarden te omarmen, heeft een kerngroep een cultuurkompas ontwikkeld.Twee leden van de kerngroep, Behnud & Otto, delen hun inzichten.
5 takeaways van de European Fabric Community Conference 2024, Stockholm
Van 24 tot en met 27 september vond de European Fabric Community Conference plaats in Stockholm. Namens HSO was onze consultant Arthur Steijn aanwezig als bezoeker én spreker. Tijdens zijn sessie ‘How to Blow Up Your Fabric Capacity’ gaf hij de meer dan 200 aanwezigen een deep-dive in het effectief schalen van Fabric. Dit zijn Arthurs 5 takeaways van de conferentie.
Ingmar Vrolijk
Business consultant
De journey van Ingmar
Sheetal Arya
Lead Architect
De journey van Sheetal
Jasper Boere
Solution architect
De journey van Jasper
Kirsten Maas
Project Manager
De journey van Kirsten
Claudia van Brussel
Project manager
De journey van Claudia
Johan Nederpel
Azure & Integration Consultant
De journey van Johan
Azure Integration Congress: Kennis delen, kennis vergaren
Samenwerken in een multicultureel team
Ontdek de impact van diversiteit en de aanpak van uitdagingen in het multiculturele HSO Data & AI-team, met collega's uit Nederland, Iran, India en Macedonië
Journey to Lead programma
Leiderschap en persoonlijke ontwikkeling bij HSO HSO is een dynamische organisatie die snel groeit. Dat was een van de belangrijkste redenen om het Journey to Lead programma op te zetten. Dit trainingsprogramma is ontwikkeld om een diverse groep leidinggevenden binnen HSO te coachen en te begeleiden bij hun persoonlijke ontwikkeling tot manager. Léonie Havekes (Recruitment Manager) en Nathalie Boerefijn (Team Lead Data & AI) vertellen wat Journey to Lead hen tot nu toe heeft gebracht.
HSO behaalt Great Place to Work Certificering
Nadja Ozegovic
Communication & Change Specialist
Remote working
Disary Nath Sarkar
Software Engineer
Een dag in het leven van Disary – Integration Engineer
Jolijn Hurkens
Young Professional
De reis van Young Professional Jolijn
Collega's in de spotlight
Van India tot Silicon Valley, en van Malta tot Rotterdam: Siddharth en Divya Singh hebben overal ter wereld gewoond en voor dezelfde werkgever gewerkt. Samen met hun dochter hebben ze de hele wereld gezien. Sinds 2022 werken Siddharth en Divya allebei bij HSO. Zij als Delivery Manager, hij als Serviceline Director Cloud Services. Hoe kwam het stel uiteindelijk bij HSO in Nederland terecht? In dit interview vertellen zij hun bijzondere verhaal.
Sterke ambitie en een innovatieve HR-aanpak
Uitdagingen van snelle groei en een veranderende arbeidsmarkt zorgt voor een frisse en innovatieve aanpak. Join the Journey!
BI-training geven in Ghana
HSO werkt samen met Climbing the Right Tree en geeft BI-training in Ghana zodat Afrikaanse jongeren een kans hebben op de arbeidsmarkt. Consultants Olav van Rabenswaaij en Etienne Steens vertellen over de verrijkende ervaring in Ghana.
Begin jouw reis binnen HSO
HSO helpt bedrijven te transformeren en zo bedrijfsresultaten te verbeteren met de kracht van de Microsoft Cloud. Je reis binnen HSO begin je bij één van onze Business Units: Data & AI, Cloud Services, Customer Engagement, Managed Services en Finance & Operations.
Lees hier wat hoe het is om te werken bij elke Business Unit en kies wat het beste pas bij jouw reis binnen HSO.
Join the journey
Vacatures voor starters
Analytics & AI Engineer
Stap aan boord Bij HSO bouw je de brug tussen data en AI. Je zorgt dat dataplatformen niet alleen data opslaan en ontsluiten maar dat AI-agents er daadwerkelijk mee kunnen werken. Semantische lagen die agents begrijpen, data services die agents kunnen bevragen, kwaliteitscontroles die agents aansturen. Jij maakt data bruikbaar voor mens én machine. Het bijzondere: je eerste project is onze eigen organisatie. Onder de noemer Customer Zero transformeren wij HSO zelf met AI-agents, van klantintake tot delivery. Wat jij bouwt, gebruiken je eigen collega’s elke dag. Daarna neem je die learnings mee naar klanten. Dat is het sterkste verkoopargument dat er bestaat: “ wij hebben het zelf gedaan en dit zijn de resultaten”. Jouw bijdrage aan de reis Naast je tijd die je besteedt aan het bouwen bij klanten, investeer je ook tijd in R&D en het opbouwen van onze GenAI Factory. Concreet betekent dit: Semantische lagen en datamodellen ontwerpen die door zowel mensen als AI agents gebruikt worden; Data services en API’s bouwen die AI-agents in staat stellen om dataplatformen te bevragen en acties uit te voeren; RAG-architecturen implementeren op bedrijfsdata: vector databases, embeddings en retrieval pipelines; Datakwaliteit en governance automatiseren met AI-agents; Analytics workflows versnellen: van handmatige analyses naar AI-gedreven inzichten; Prompt engineering en context management op productieschaal, specifiek gericht op data-intensieve use cases; AI-oplossingen van PoC naar productie brengen bij klanten (de "last mile" die de meeste bedrijven niet halen); Human-in-the-loop patronen ontwerpen: jij bepaalt waar de mens valideert en waar de agent autonoom werkt; Skill libraries en herbruikbare data-agent templates ontwikkelen waar het hele team mee verder kan. Jouw reisgezelschap In het Data & AI team werk je samen met zo’n 30 consultants met een passie voor Data Engineering, AI Engineering, Analytics specialisten en UX designers. We zijn een divers en hecht team, waarin kennis delen en elkaar helpen vanzelfsprekend is. Je staat er nooit alleen voor: collega’s denken met je mee, sparren met je en staan voor je klaar als je vastloopt. Om te blijven groeien organiseren we maandelijkse teammeetings en expertsessies, en is er volop ruimte om trainingen, conferenties en workshops te volgen. We geloven niet in “zo doen we dat hier altijd”, wij geloven in “hoe kan dit beter?” Bij ons is ROGER geen militaire term, het betekent: Received Order, Expect Result. Eigenaarschap pakken, niets is heilig en alles kan beter. Zo blijven we continu vooroplopen en werken we actief met de nieuwste technologieën binnen het Microsoft Data & AI-ecosysteem. Bij onze klanten werken we veel in multidisciplinaire teams, waarin we verschillende expertises binnen HSO combineren. Denk aan samenwerking met collega’s uit verandermanagement, User Centered Design en applicatie-integratie. Zo werken we niet alleen aan slimme oplossingen, maar zorgen we er ook voor dat ze écht landen bij de klant. Wat neem jij mee? Minimaal HBO werk en denkniveau; Ervaring met dataplatformen en AI/ML-oplossingen; Stevige kennis van SQL, Python en datamodelleringstechnieken; Kennis van RAG-patronen, vector databases en embedding- strategieën; Ervaring met semantische lagen, metrics layers of data API’s; Azure OpenAI en/of Microsoft Foundry ervaring; Vermogen om PoC’s naar productie te brengen, niet alleen bouwen maar ook deployen en monitoren; Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. Het is geen probleem als je nog niet in alle onderdelen diep ervaren bent, belangrijker is dat je wilt groeien en initiatief toont. Wat verzorgen wij? Bij HSO reis je niet alleen voor een baan maar voor een carrière vol ontdekkingen. Naast een marktconform salaris en een prestatiegerichte bonus, krijg je praktische benodigdheden en beleving; Microsoft AI licenties en tokens. Wij sponsoren je om te experimenteren met Copilot, Azure OpenAI en AI-agents; Flexibele werkplek: kies je basis Rotterdam, Veenendaal of thuiswerken, jij bepaalt de route; Mobiliteitsvergoeding waarbij je of een auto kunt leasen of het bedrag toe kunt voegen aan je salaris. Daar bovenop krijg 100% betaald van de ov-kosten; Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan; EUR 65,- netto vitaliteitsbudget, we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote; Opleidingsbudget, studiedagen en toegang tot onze Academy en GoodHabitz voor jouw leerexpeditie; 25 vakantiedagen + optie om 10 extra te kopen; workations mogelijk voor wie écht nieuwe houvast zoekt; Dagelijkse verzorgde lunch, bedrijfsfeesten, sportactiviteiten en wekelijkse borrels om onze gezamenlijke reis te versterken. Onze wereldwijde route Als Microsoft Inner Circle-partner en internationaal opererend bedrijf biedt HSO jou toegang tot best practices, certificeringen en een wereldwijd netwerk van experts. Samen met ruim 2200 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin kennisdeling centraal staat en waarin je jouw expertise direct kunt inzetten om klanten te helpen transformeren. Klaar om met ons op pad te gaan of vragen hierover? Neem contact op met Sheling via sgoh@hso.com.
Trainee Consultant Data & AI (Start in September 2026)
Afgestudeerd? What’s next? Stap in bij het HSO Young Professional Program! Kickstart je IT- carrière en stap aan boord op 1 September 2026! Als Young Professional (Trainee Consultant) start je reis met een 6-weekse Masterclass; een intensief trainingsprogramma dat zorgt voor een sterke start van je carrière in IT Consulting. Naast de hard skills, zetten wij ook volop in op soft skills. Zo leer je alles over de Microsoft technologie, hoe je dit optimaal inzet bij de klant én hoe je dit met overtuigingskracht presenteert. Dit is pas het begin! Je krijgt ook inzicht in onze HSO-projectmethodologie en sluit af met een volledige Microsoft-certificering. Wat ga je doen na het programma? Na afronding van het Young Professional Program ga je écht het veld in. Je werkt mee aan het bouwen van moderne dataplatformen: van het ontsluiten van brondata en het ontwerpen van data pipelines tot het realiseren van ETL‑processen die zorgen voor waardevolle inzichten voor de klant. AI speelt hierbij een centrale rol in je werk. Je gebruikt tools zoals GitHub Copilot om efficiënter te coderen en AI‑assistenten om je oplossingen te testen en te verbeteren. Daarnaast werk je met slimme technieken zoals Agentic Data Migrations, waarbij AI‑agents helpen om complexe datamigraties sneller en betrouwbaarder uit te voeren. Onder begeleiding van ervaren collega’s werk je vanaf dag één mee aan échte klantprojecten. Denk aan het automatiseren van rapportages en het implementeren van AI‑gedreven oplossingen. Zo leer je hoe jij, samen met AI, het verschil maakt bij de klant. Na één jaar ben je doorgegroeid tot een volwaardig Junior Consultant. Jouw reisgezelschap In het Data & AI team werk je samen met zo’n 30 consultants met een passie voor Data Engineering, AI Engineering, Analytics specialisten en UX designers. We zijn een divers en hecht team, waarin kennis delen en elkaar helpen vanzelfsprekend is. Je staat er nooit alleen voor: collega’s denken met je mee, sparren met je en staan voor je klaar als je vastloopt. Bij onze klanten werken we veel in multidisciplinaire teams, waarin we verschillende expertises binnen HSO combineren. Denk aan samenwerking met collega’s uit verandermanagement, User Centered Design en applicatie-integratie. Zo werken we niet alleen aan slimme oplossingen, maar zorgen we er ook voor dat ze écht landen bij de klant. Wij werken met drie niveaus: Copilot Studio voor snelle wins, Agent Framework / Semantic Kernel voor pro-dev oplossingen, en Microsoft Foundry voor enterprise-schaal. Jij combineert kennis van het dataplatform met minstens twee van deze drie. Cultuur: ROGER. Niets is heilig. Alles kan beter. We zijn niet bang om onze eigen processen vanaf nul te herontwerpen met AI. Als jij dat ook niet bent, pas je hier. Wat neem je mee? Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in de richting van engineering (technisch), bedrijfskunde, ICT, bedrijfskundige informatica of een vergelijkbare studie; Startdatum: 1 September 2026; Minimaal 32 uur beschikbaar; Affiniteit met IT en technologie; Ambitieus, nieuwsgierig, gedisciplineerd en proactief; Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Wat verzorgen wij? Bij HSO reis je niet alleen voor een baan maar voor een carrière vol ontdekkingen. Naast een marktconform salaris, krijg je de keuze tussen een mobiliteitsvergoeding of een leaseauto; Microsoft AI licenties en tokens. Wij sponsoren je om te experimenteren met Copilot, Azure OpenAI en AI-agents; Flexibele werkplek: kies je basis Rotterdam, Veenendaal of thuiswerken, jij bepaalt de route; 25 vakantiedagen + optie om 10 extra te kopen; Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan; EUR 65,- netto vitaliteitsbudget, we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote; Toegang tot onze Academy en GoodHabitz voor jouw leerexpeditie; Dagelijkse verzorgde lunch, bedrijfsfeesten, sportactiviteiten en wekelijkse borrels om onze gezamenlijke reis te versterken. Solliciteren Enthousiast? Heb je vragen vooraf? Neem contact op met Sheling via sgoh@hso.com
Technical Architect Power Platform CE
Als Technical Architect ben je eindverantwoordelijk voor de technische architectuur op de korte en lange termijn in projecten en salestrajecten. Je beschrijft en ontwikkelt de technische architectuur inclusief bijkomende integraties. Naast het ontwerpen van migratiescenario’s, onderhoud je contact met de technische en inhoudelijke stakeholders bij de klant en HSO.Join the journeyWat ga je doen?Jij zet technische best practices op voor klanten en (interne) collega's. Als Technical Architect ben je de motivator voor de technische collega's van het klantteam. Als digital leader naar de klant ben je in staat om breder te kijken dan de oplossing die wij leveren en zie je deze in het totale end-to-end klantproces.Als Technical Architect ben je verantwoordelijk voor het technische deel van de oplossing. Daarnaast: Ben je betrokken in de designfase en bepaal je welke technologieën kunnen worden gebruikt in welke scenario's; Draag je bij aan de technische best practices van HSO en draag je deze ook uit naar de klant en het team; Fungeer je fungeer als technische vraagbaak voor de technische en functionele consultants; Houd je je bezig met integraties met andere (third-party) applicaties, denk je mee over integration patterns; Zorg je ervoor dat alles in source control terecht komt en dat er automatisch uitgerold wordt d,m,v, Azure DevOps pipelines; Samen met de Product Owner stel je een roadmap op voor technische verbeteringen. Wat vertellen onze huidige technische architecten over deze rol? “Het werk als technische architect is heel erg uitdagend en gevarieerd. Je werkt samen met hele leuke collega’s op projecten. Op het project ben je verantwoordelijk voor de algehele kwaliteit en samenhang van het IT-landschap. Primair binnen de kaders van het project. Echter doordat je implementatie altijd samenhangt met andere systemen ben je ook veel bezig met het landschap buiten het Microsoft project. Je bepaalt samen met de klant waar je naartoe gaat over de jaren heen en ziet jouw plannen dan werkelijkheid worden. Als je het leuk vindt is er ook altijd ruimte om op de inhoud in te gaan. Als je dat doet ben je vooral bezig met de complexe onderdelen van het project en dat is erg leuk en uitdagend. Naast de projecten houd je je bezig met de best practices van HSO. Je krijgt daardoor altijd de nieuwe ontwikkelingen mee en krijgt de kans om daar wat mee te doen.” Wat breng jij mee? Je hebt minimaal een afgeronde HBO- of WO-opleiding; Je hebt minimaal 7 jaar ervaring met Power Platform (Dynamics 365 CE, CRM) implementaties in een technische rol; Aantoonbare werkervaring in programmeertaal C#; Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden die je inzet bij het aansturen van de techneuten; Je bent in staat om op basis van de behoeften van de klant een technisch ontwerp te maken en de structuur van de oplossing uit te denken; Je bent in staat om de best practices die wij en Microsoft hebben opgebouwd hierbij leidend te laten zijn. Op basis hiervan ben je voorstellend en adviserend naar je klanten; Je bent in staat de implementatie te begeleiden volgens de overeengekomen architectuur en infrastructuur; Je bent inhoudelijk, analytisch, ondernemend, kwaliteitsbewust en creatief. Wat bieden we jou? Werken bij HSO is uitdagend, we willen je daar graag een goede beloning voor teruggeven. Naast goede primaire voordelen bieden wij: Een competitief salaris, een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs-, team- en individuele prestaties; Mobiliteitsvergoeding waarbij je of een auto kunt leasen of het bedrag toe kunt voegen aan je salaris. Daar bovenop krijg 100% betaald van de ov-kosten; 25 Vakantiedagen met de mogelijkheid om er 35 van te maken; Hybride werken, vanuit huis, op kantoor (Rotterdam, Veenendaal) of zelfs tijdens je Workation; EUR 65,- netto vitaliteitsbudget – we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote; Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan; En vooral een leven lang leren. Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling. Vrijheid, flexibiliteit en fun Je werkt in een internationale omgeving met professionals met verschillende nationaliteiten. Een flexibele werkweek van 40, 36 of 32 uur behoort tot de mogelijkheden omdat wij van mening zijn dat jouw manier van werken bij jouw levensstijl moet passen. HSO heeft professionals in dienst die plezier hebben in hun werk en klaar staan voor elkaar. Om het plezier in ons werk nog groter te maken, organiseren we uiteraard teamuitjes en bedrijfsfeesten, maar ook wekelijkse zomerborrels op ons dakterras, allerlei sportactiviteiten en is er de mogelijkheid bij te dragen aan onze Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen-werkzaamheden. Over HSO HSO is de eerste full-service Microsoft Partner in Nederland. Samen met ruim 2500 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. HSO is voortdurend op zoek naar nieuw talent. We blijven onze wereldwijde community uitbreiden en scheppen er plezier in om samen te werken met prestatiegerichte mensen met een ondernemersgeest. Professionals die voortdurend willen leren en innoveren. Solliciteren Enthousiast? Heb je vragen vooraf? Neem contact op met Joseph via (jyoussef@hso.com). #LI-JY1
Solution Architect Customer Engagement D365
Als Solution Architect ben jij gedurende de klantreis het inhoudelijke geweten en help je organisaties hun doelstellingen te realiseren. Jij lost complexe business vraagstukken op door de juiste vertaling en inrichting te maken naar technologie. Sterker nog: met Dynamics 365 overtref je de verwachtingen van de klant. Jij bent functioneel verantwoordelijk voor de implementatie van de integrale CE-oplossing. Ben je een ervaren Senior Consultant of Solution Architect en wil je vooroplopen met innovatie en technologie? Dan is HSO CRM Solutions op zoek naar jou!Join the journeyWat ga je doen?Jij stelt bij jouw klanten de roadmap op voor nieuwe projecten en zorgt dat er een solide, consistente en toekomstbestendige oplossing wordt ontworpen. Jij bent een sparringpartner voor het senior management en jij fungeert als spin in het web tussen klant, jouw technische en functionele collega’s en de projectmanagers. Jouw taken:• Input voor doorontwikkeling van brancheoplossingen;• Betrokken en verantwoordelijk voor de realisatie van de oplossing;• Waarborgen kwaliteit en klanttevredenheid van de oplossing;• In contact met Solution Architecten, Lead Consultants, Projectmanagers en Accountmanagers spot jij up-sell en cross-sell om proactief de klant en jouw (internationale) collega's te verrassen met nieuwe kennis en branche-inzichten. Wat breng jij mee?• Jij bent een ontwerper: goed in staat om het bedachte en ontworpen applicatie landschap ook overtuigend te presenteren aan de klant (veelal IT-director, afdelingshoofden, key users architect, projectmanager);• Jij bent een strateeg: een gedreven professional met een klantgerichte en stressbestendige instelling! Jij bent analytisch, creatief en communicatief sterk. Daarnaast geef je graag feedback en sta je altijd klaar voor jouw team;• Een visionair: stand is achteruitgang en bent daarom altijd op zoek naar mogelijkheden om je kennis te vergroten. De kennis die jij hebt opgedaan deel je graag met je collega’s. Delen is voor jou vermenigvuldigen;• Je neemt verantwoordelijkheid, bent analytisch, creatief en communicatief sterk;• Conceptueel van aard en communicatief sterk. Je werkt veel samen met Sales, collega (Enterprise + Technical) architecten en consultants;• In staat om het bedachte applicatie landschap ook overtuigend te presenteren aan de klant (veelal IT director, afdelingshoofden, key users architect, project manager);• Je hebt een HBO of WO werk- en denkniveau;• Je hebt minimaal 6 jaar implementatie en consultancy ervaring. Wat bieden we jou? Werken bij HSO is uitdagend, we willen je daar graag een goede beloning voor teruggeven. Naast goede primaire voordelen bieden wij: • Een competitief salaris, een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs-, team- en individuele prestaties; • Mobiliteitsvergoeding waarbij je of een auto kunt leasen of het bedrag toe kunt voegen aan je salaris. Daar bovenop krijg 100% betaald van de ov-kosten; • 25 Vakantiedagen met de mogelijkheid om er 35 van te maken; • Hybride werken, vanuit huis, op kantoor (Rotterdam, Veenendaal) of zelfs tijdens je Workation; • EUR 65,- netto vitaliteitsbudget – we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote; • Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan; • En vooral een leven lang leren. Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling. Vrijheid, flexibiliteit en fun Je werkt in een internationale omgeving met professionals met verschillende nationaliteiten. Een flexibele werkweek van 40, 36 of 32 uur behoort tot de mogelijkheden omdat wij van mening zijn dat jouw manier van werken bij jouw levensstijl moet passen. HSO heeft professionals in dienst die plezier hebben in hun werk en klaar staan voor elkaar. Om het plezier in ons werk nog groter te maken, organiseren we uiteraard teamuitjes en bedrijfsfeesten, maar ook wekelijkse zomerborrels op ons dakterras, allerlei sportactiviteiten en is er de mogelijkheid bij te dragen aan onze Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen-werkzaamheden. Over HSO HSO is de eerste full-service Microsoft Partner in Nederland. Samen met ruim 2500 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. HSO is voortdurend op zoek naar nieuw talent. We blijven onze wereldwijde community uitbreiden en scheppen er plezier in om samen te werken met prestatiegerichte mensen met een ondernemersgeest. Professionals die voortdurend willen leren en innoveren. Solliciteren Enthousiast? Heb je vragen vooraf? Neem contact op met Joseph via jyoussef@com #LI-JY1 #LI-Hybrid
Senior Project Manager D365 CRM
Digitale transformatie is pas echt succesvol wanneer strategie, technologie en mensen samenkomen. Als Senior Projectmanager bij HSO leid jij CRM-implementaties die organisaties helpen beter met hun klanten te werken. Je werkt met de nieuwste Microsoft Cloud-technologie en stuurt teams aan in uitdagende projecten. Daarbij combineer je overzicht, leiderschap en inhoudelijke betrokkenheid. Zo maak jij het verschil tussen een systeem implementeren en echte businessimpact realiserenTaken- Als Senior Projectmanager leid je Dynamics 365 CRM-implementaties bij onze klanten van start tot succesvolle livegang. Je bent eindverantwoordelijk voor de voortgang, kwaliteit, scope en het budget van je projecten, en zorgt dat teams en stakeholders steeds dezelfde koers varen.- Je werkt op het snijvlak van business en technologie. Samen met de klant vertaal je strategische doelen naar een duidelijke projectaanpak en een haalbare roadmap. Je begeleidt workshops, structureert requirements en zorgt dat CRM-processen zoals sales, marketing en service effectief worden ondersteund door Dynamics 365.- Binnen het project stuur je een multidisciplinair team van (business) consultants, developers en solution architects aan. Je houdt overzicht over planning en afhankelijkheden, stuurt actief op risico’s en zorgt dat beslissingen tijdig worden genomen. Daarbij weet je complexe trajecten te structureren en verwachtingen van stakeholders op verschillende niveaus te managen.- Onze projecten maken vaak deel uit van bredere Microsoft Cloud-transformaties, waarbij oplossingen zoals Dynamics 365 CRM, Field Service en Power BI samenkomen. In deze omgeving zorg jij voor structuur, richting en resultaat – en help je klanten niet alleen een systeem te implementeren, maar hun manier van werken daadwerkelijk te verbeteren. Vereisten- Minimaal 5 jaar ervaring met CRM-implementaties als Projectmanager - dit is essentieel!- Je deelt onze mindset: kritisch denken, ondernemend zijn en resultaatgericht werken.- Uitstekende beheersing van het Engels voor internationale projecten.- Jouw managementvaardigheden zijn consultatief, anticiperend en inspirerend, waardoor het team effectief functioneert.- Ervaring met het Microsoft-platform, met name Dynamics 365 CRM, is een pre.- Aantoonbare kennis van projectmanagementmethodieken, zoals PRINCE2, PMI of IPMA C/D-certificering. Werken bij HSO is uitdagend, we willen je daar graag een goede beloning voor teruggeven. Naast goede primaire voordelen bieden:- Een competitief salaris, een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs-, team- en individuele prestaties; - 25 Vakantiedagen met de mogelijkheid om er 35 van te maken; - Hybride werken, vanuit huis, op kantoor (Rotterdam, Veenendaal); - EUR 65,- netto vitaliteitsbudget – we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote; - Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan; En vooral een leven lang leren. Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling. Ben jij klaar om grootschalige Microsoft-applicatieprojecten te leiden? Sluit je aan bij ons team als Senior Projectmanager D365 CRM.Neem contact op met onze recruit Joseph jyoussef@hso.com #LD-JY1
Functioneel CRM Consultant
Als functioneel CRM consultant ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige consultancydiensten op het gebied van met name Dynamics 365 Marketing, Sales en Customer Service (CRM). Je speelt een cruciale rol bij het onderhouden en optimaliseren van bedrijfsprocessen, met een focus op het CRM -domein. CE- KlantenteamJe bent onderdeel van een klantteam (ca 15 collega’s) waarbij je gezamenlijk verantwoordelijk bent voor de klanten die in het team bediend worden. Je doet het dus niet alleen, je neemt deel aan sprints/projecten om de lifecycle van onze klanten optimaal te leren kennen en te bedienen. Naast het afhandelen van verstoringen en wijzigingsverzoeken/optimalisaties geef je dus ook advies om de klantprocessen te optimaliseren. Jij weet onze klanten iedere dag weer blij te maken door te komen met dé oplossing waarmee zij geholpen zijn. Hou je van veel klantcontant, ben je proactief, vind je het leuk om te analyseren, klanten te adviseren en je creativiteit aan te wenden om problemen op te lossen en processen te optimaliseren, dan is dit jouw droombaan! Verantwoordelijkheden Het aannemen en opvolgen van vragen en issues van klanten; Het opvolgen van vragen en issues conform onze beheerprocedures en gemaakte afspraken met klanten; Het analyseren en oplossen van issues, al dan niet in samenwerking met jouw collega’s; Het doorvoeren van optimalisatie in de Dynamics365 CRM inrichting van klantomgevingen; Het geven van online instructies als antwoord op gebruikersvragen; Het plannen, communiceren en uitvoeren van preventief onderhoud in de klantomgevingen; Het beoordelen/testen van ontwikkelde functionaliteit van collega’s; Het communiceren met klanten over voortgang van gemelde issues en gedane werkzaamheden Handel met een sterke klantgerichte instelling om te voldoen aan de behoeften van de klant en positieve relaties te onderhouden. Ontzorgen van de klant zit in jouw natuur. Functievereisten: HBO+ werk- en denkniveau (Bedrijfskunde, Commerciële economie) 2- 5 jaar ervaring in bij voorkeur Dynamics 365 CRM consultant Aantoonbare expertise in het implementeren en onderhouden van CRM -functionaliteit binnen D365 Ervaring met ERP, Azure of Logic App Integrations is een pré. Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden. Bereidheid om te reizen indien nodig (hoewel de functie volledig remote kan worden uitgevoerd). Wat bieden we jou? Werken bij HSO is uitdagend, we willen je daar graag een goede beloning voor teruggeven. Naast goede primaire voordelen bieden wij: Een competitief salaris, een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs-, team- en individuele prestaties; 25 Vakantiedagen met de mogelijkheid om er 35 van te maken; Hybride werken, vanuit huis, op kantoor (Rotterdam, Veenendaal); EUR 65,- netto vitaliteitsbudget – we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote; Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan; En vooral een leven lang leren. Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling. Vrijheid, flexibiliteit en fun Je werkt in een internationale omgeving met professionals met verschillende nationaliteiten. Een flexibele werkweek van 40, 36 of 32 uur behoort tot de mogelijkheden omdat wij van mening zijn dat jouw manier van werken bij jouw levensstijl moet passen. HSO heeft professionals in dienst die plezier hebben in hun werk en klaar staan voor elkaar. Om het plezier in ons werk nog groter te maken, organiseren we uiteraard teamuitjes en bedrijfsfeesten, maar ook wekelijkse zomerborrels op ons dakterras, allerlei sportactiviteiten en is er de mogelijkheid bij te dragen aan onze Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen-werkzaamheden. Over HSO HSO is de eerste full-service Microsoft Partner in Nederland. Samen met ruim 2500 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. HSO is voortdurend op zoek naar nieuw talent. We blijven onze wereldwijde community uitbreiden en scheppen er plezier in om samen te werken met prestatiegerichte mensen met een ondernemersgeest. Professionals die voortdurend willen leren en innoveren. Solliciteren Enthousiast? Heb je vragen vooraf? Neem contact op met Joseph via jyoussef@hso.com #LI-JY1
Dynamics 365 Field Service / Project Operations Consultant
Als Dynamics 365 Field Service / Project Operations Consultant implementeer en optimaliseer je Field Service en/of Project Operations. Je analyseert bedrijfsprocessen, vertaalt deze naar oplossingen in Dynamics 365, en begeleidt de klant tijdens implementatie en training. Met jouw kennis en expertise ben je dé sparringspartner voor de klant en geef je zowel organisatorisch als conceptueel advies voor de verbetering van processen en de inrichting van het systeem.Jouw uitdagingen:• Vertalen van complexe serviceprocessen naar schaalbare oplossingen in Dynamics 365 Field en/of Project Operations.• Integreren van Dynamics 365 Field Service en Project Operations met bestaande systemen voor een naadloze klantbeleving en efficiënte operaties.• Zorgdragen voor een tijdige oplevering binnen scope en budget met maximale klanttevredenheidAnticiperen op technologische ontwikkelingen en bieden van innovatieve oplossingen.• Oplossen van uitdagingen tijdens implementaties en ondersteuning na livegang.• Samenwerken met teams om klantgerichte CRM- en CE-oplossingen te ontwikkelen en implementeren Wat breng je mee? HBO (+) werk- en denkniveau.• Minimaal 3 jaar ervaring met Microsoft Dynamics 365 CE, inclusief 1 jaar met Field Service, Project Operations of PSA.• Idealiter ervaring met grote projecten in Field Service, Project Operations of PSA.• Sterk analytisch vermogen en abstractieniveau.• Zowel functioneel als technisch onderlegd: actief betrokken bij systeemconfiguratie en optimalisatie.• Goede beheersing van Nederlands en Engels.• Gedreven, klantgericht en stressbestendig.• Uitstekende samenwerkings- en communicatieve vaardigheden. je wilt elke dag beter worden. Je bent leergierig en wil het beste uit jezelf halen. Wat bieden we • Een competitief salaris, een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs-, team- en individuele prestaties; • 25 Vakantiedagen met de mogelijkheid om er 35 van te maken; • Hybride werken, vanuit huis, op kantoor (Rotterdam, Veenendaal); • EUR 65,- netto vitaliteitsbudget – we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote; • Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan; • En vooral een leven lang leren. Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling. Vrijheid, flexibiliteit en fun HSO heeft een ondernemerscultuur met veel ruimte voor initiatief. Zie je kansen? Wij geven je de mogelijkheid om ze te realiseren. Je hebt veel vrijheid en flexibiliteit om je werkdagen in te delen, maar vooral om je eigen carrière vorm te geven. Je werkt in een internationale omgeving en werkt met bekwame mensen met verschillende nationaliteiten die worden aangemoedigd om verder te denken. Werkweken van 40, 36 of 32 uur behoren tot de mogelijkheden omdat wij van mening zijn dat de manier van werken bij jouw levensstijl moet passen. HSO heeft professionals in dienst die plezier hebben in hun werk en klaar staan voor elkaar. We omarmen een cultuur van bedrijfsgerichte activiteiten zoals twee keer per jaar bedrijfsfeesten en wekelijkse zomerborrels op ons dakterras en er zijn allerlei sportinitiatieven. Enthousiast? Heb je vragen vooraf? Neem dan contact op met onze recruiter Joseph. Hij helpt je verder met al je vragen. Voldoe je niet aan één van de eisen. Dan gaan we nog steeds graag met je in gesprek (jyoussef@hso.com). #LI-JY1
(Senior) Consultant Customer Engagement D365
Ben jij als Senior Consultant D365 CE klaar om jouw carrière naar het volgende niveau te tillen bij HSO, één van de grootste Microsoft Gold Partners ter wereld? Sluit je aan bij ons CE team en maak het verschil!Join the journey Wat ga je doen? Als D365 CE Senior Consultant werk je aan uitdagende projecten voor nationale en internationale klanten in diverse sectoren. Je speelt een cruciale rol in het adviseren, ontwerpen en implementeren van Dynamics 365 CE oplossingen die klanten helpen hun bedrijfsprocessen te optimaliseren en klantrelaties te verbeteren. Je werkt nauw samen met interne teams, projectmanager en stakeholders bij de klant om oplossingen te leveren die voldoen aan de specifieke zakelijke behoeften van elke klant. Jouw verantwoordelijkheden: Adviesrol: in nauwe samenwerking met de klant analyseer je bedrijfsprocessen en adviseer je over de beste Dynamics 365 CE oplossingen om klantdoelen te bereiken. Implementatie: je geeft leiding aan, en bent functioneel eindverantwoordelijk voor, de implementatie van Dynamics 365 CE inclusief configuratie, aanpassing en integratie met andere systemen. Projectmanagement: je werkt samen met projectmanagers om de scope, planning en kwaliteit van projecten te bewaken. Klantcontact: jij fungeert als sparringpartner voor klanten. Je begrijpt de klantbehoeftes en vertaalt deze naar oplossingen. Je bent op de hoogte van de laatste AI ontwikkelingen en AI functies binnen D365 en zet deze in om klanten te helpen slimmer te werken, betere inzichten te krijgen en klantrelaties op een meer gepersonaliseerde manier te beheren. Teamontwikkeling: jij coacht Junior en Medior Consultants binnen het Dynamics-team en bevordert kennisdeling. Je zet je in op een professionele samenwerking met je collega’s. Op de hoogte blijven: jij volgt actief de technologische trends en innovaties binnen het Microsoft ecosysteem en vertaalt deze naar verbeteringen voor onze klanten. Over het teamJij komt in een toegewijd team van bijna 100 CE professionals die elkaar waarderen en ondersteunen. HSO is Microsoft Gold Partner en behoort tot de top 2 van de wereld op het gebied van Dynamics 365 implementaties. De serviceline biedt op maat gemaakte oplossingen die organisaties transformeren en helpen hun digitale ambities waar te maken. Als pionier in de industie, met een focus op innovatie, klantgerichtheid en duurzame groei, is het de ideale plek voor CE professionals die hun carrière willen versnellen. Om jouw kennis te verbreden zijn er maandelijks team meetings, expertsessies en is er alle ruimte voor het volgen van trainingen, conferenties en workshops. Wat breng jij mee? Minimaal 5 jaar ervaring ervaring met Dynamics 365 CE implementaties, bij voorkeur in een consultancy-omgeving; Kennis: diepgaande kennis van Dynamics 365 CE modules zoals Sales, Customer Service, Field Service, Project Operations en Marketing; Technische vaardigheden: ervaring met Power Platform (Power Automate, Power Apps), Azure en integraties met derde partijen; Projectervaring: ervaring met zowel agile als watervalprojectmethodologieën; Communicatie: uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; Leiderschap: ervaring in het aansturen en coachen van teams en het fungeren als trusted advisor voor klanten. Voldoe je niet aan bovenstaand profiel en heb je nog geen Dynamics 365 ervaring maar heb je wel proceskennis en ben je in staat om als sparringpartner te fungeren omdat je de uitdagingen waar onze klanten mee worstelen van dichtbij, aan bijvoorbeeld de klantkant, hebt meegemaakt. Twijfel dan niet en solliciteer! Wat bieden we jou? Werken bij HSO is uitdagend, we willen je daar graag een goede beloning voor teruggeven. Naast goede primaire voordelen bieden wij: Een competitief salaris, een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs-, team- en individuele prestaties; Mobiliteitsvergoeding waarbij je of een auto kunt leasen of het bedrag toe kunt voegen aan je salaris. Daar bovenop krijg 100% betaald van de ov-kosten; 25 Vakantiedagen met de mogelijkheid om er 35 van te maken; Hybride werken, vanuit huis, op kantoor (Rotterdam, Veenendaal) of zelfs tijdens je Workation; EUR 65,- netto vitaliteitsbudget – we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote; Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan; En vooral een leven lang leren. Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling. Vrijheid, flexibiliteit en fun Je werkt in een internationale omgeving met professionals met verschillende nationaliteiten. Een flexibele werkweek van 40, 36 of 32 uur behoort tot de mogelijkheden omdat wij van mening zijn dat jouw manier van werken bij jouw levensstijl moet passen. HSO heeft professionals in dienst die plezier hebben in hun werk en klaar staan voor elkaar. Om het plezier in ons werk nog groter te maken, organiseren we uiteraard teamuitjes en bedrijfsfeesten, maar ook wekelijkse zomerborrels op ons dakterras, allerlei sportactiviteiten en is er de mogelijkheid bij te dragen aan onze Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen-werkzaamheden. Over HSO HSO is de eerste full-service Microsoft Partner in Nederland. Samen met ruim 2500 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. HSO is voortdurend op zoek naar nieuw talent. We blijven onze wereldwijde community uitbreiden en scheppen er plezier in om samen te werken met prestatiegerichte mensen met een ondernemersgeest. Professionals die voortdurend willen leren en innoveren. Solliciteren Enthousiast? Heb je vragen vooraf? Neem contact op met Joseph via jyoussef@hso.com #LI-JY1 #LI-Hybrid