Duurzaamheid en innovatie: een interview met Francesco Magalini

Duurzaamheidsoplossingen integreren in bedrijfsapplicaties is niet alleen een wettelijke eis; het is een strategische must. Met HSO’s nieuwe Sustainability-oplossing voor Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations hebben bedrijven volledig inzicht in hun CO₂-voetafdruk. Dit helpt om te voldoen aan kaders zoals het GHG-protocol en de EU CSRD, maar zorgt óók voor kostenbesparing en duurzame groei.

Francesco Magalini, Productmanager van deze oplossing en Enterprise Architect bij HSO, vertelt hoe Sustainability for D365 bedrijven helpt om hun duurzaamheidsdoelen te realiseren.

FM: Bedrijven benaderen duurzaamheid nu anders. Wat ooit alleen maatschappelijke verantwoordelijkheid was, is nu een strategisch speerpunt. Voldoen aan EU CSRD-regels en het GHG-protocol is belangrijk. Maar duurzaamheid biedt ook concurrentievoordeel en helpt risico’s te beperken. Toch worstelen veel organisaties – ook die werken met Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations – om duurzaamheid écht in hun processen te verankeren. Handmatige processen zorgen voor inefficiëntie en fouten. Daarom hebben we een oplossing ontwikkeld die duurzaamheid direct integreert in Dynamics 365."

FM: “Het grootste voordeel is de naadloze integratie met Dynamics 365 F&O. Gebruikers hoeven niet meer te schakelen tussen systemen om duurzaamheidsdata te verzamelen en rapporteren. Real-time emissietracking geeft direct inzicht in de uitstoot van alle bedrijfsprocessen. Zo weet je precies waar verbeteringen mogelijk zijn. Onze geautomatiseerde rapportage zorgt ervoor dat klanten voldoen aan internationale normen zoals het GHG-protocol en de EU CSRD. Maar het gaat verder dan alleen voldoen aan regels. Bedrijven krijgen tools om duurzaamheidsdoelen te verweven met hun strategie en processen, waardoor ze hun werkwijze optimaliseren en effectief werken aan emissiereductie. Externe API's maken de implementatie kostenefficiënt en eenvoudig.”

FM: “Emissiefactoren zijn cruciaal voor het berekenen van de CO₂-voetafdruk. Ze laten zien hoeveel uitstoot een activiteit genereert, zoals het inkopen van goederen of energieverbruik. Deze factoren veranderen snel door variabelen zoals regio, sector en nieuwe regelgeving of wetenschappelijke inzichten. Een interne database bijhouden is tijdrovend en leidt vaak tot verouderde data. Daarom gebruiken we externe API’s van betrouwbare partijen, zoals Climatiq. Zo hebben onze klanten altijd toegang tot de meest actuele emissiefactoren. Dit vermindert onderhoud, verhoogt de nauwkeurigheid van berekeningen en garandeert dat klanten werken met up-to-date data. Dit is niet alleen essentieel voor compliance, maar ook voor het maken van weloverwogen keuzes om emissies te verlagen.”

FM: “Naleving van regelgeving is een grote zorg voor veel bedrijven. Onze oplossing is ontworpen met de belangrijkste normen in gedachten, zoals het GHG-protocol en de EU CSRD. De Sustainability-oplossing classificeert automatisch emissies in Scope 1, 2 en 3, precies zoals het GHG-protocol vereist. Dankzij de automatisering zijn bedrijven altijd klaar voor een audit, zonder handmatige inspanning. En wanneer de regels veranderen, passen we de oplossing aan zodat klanten altijd compliant blijven. Dit maakt naleving eenvoudig en geeft bedrijven gemoedsrust.”

FM: “Integratie was een topprioriteit bij de ontwikkeling. Onze Sustainability-oplossing werkt native binnen Dynamics 365 Finance & Operations, wat een eenvoudige implementatie mogelijk maakt. Het gebruikt bestaande data en workflows, zodat er geen ingewikkelde aanpassingen nodig zijn. Gebruikers hebben toegang tot duurzaamheidsfuncties via de bekende interfaces, wat zorgt voor een korte leercurve. Het sterke punt? Onze oplossing versterkt bestaande workflows door duurzaamheid toe te voegen aan dataverzameling en rapportages. Zo verbeter je processen zonder extra complexiteit.”

FM: “Natuurlijk. Stel, een medewerker maakt een inkooporder aan in Dynamics 365. De Sustainability-oplossing verzamelt automatisch relevante gegevens, zoals het type goederen, hoeveelheden en leveranciersinformatie. Met externe API’s berekent de oplossing direct de emissies die horen bij die inkoop, zoals de uitstoot van de productie van de gekochte goederen (Scope 3-emissies). Hierdoor krijgt de medewerker meteen inzicht in de CO₂-voetafdruk van de aankoop. Dit maakt het mogelijk om duurzaamheid mee te wegen bij inkoopbeslissingen, helpt bedrijven om bewustere keuzes te maken en duurzamere leveranciers te selecteren. Resultaat? Een lagere milieu-impact en verantwoorde inkoop.”

FM: “De Sustainability-oplossing biedt krachtige analyses en rapportagetools waarmee bedrijven emissiegegevens kunnen visualiseren en interpreteren. Stel, een bedrijf ziet dat een groot deel van hun uitstoot komt van een specifieke leverancier of transportmethode. Met die inzichten kunnen ze actief op zoek gaan naar duurzamere alternatieven. Trendanalyses helpen om de voortgang in emissiereductie te volgen en de effectiviteit van duurzaamheidsinitiatieven te beoordelen. Zo zetten bedrijven niet alleen data om in inzichten, maar gebruiken ze die inzichten om concrete, impactvolle stappen te zetten en hun emissiedoelen te halen.”

FM: “Zeker. Neem een productiebedrijf dat onze ESG-accelerator gebruikte om het energieverbruik van hun machines te analyseren. Ze ontdekten dat sommige machines tijdens niet-operationele uren onnodig veel energie verbruikten. Door deze inefficiëntie aan te pakken, bespaarden ze flink op energiekosten. Een andere klant in de logistieke sector optimaliseerde hun transportmethoden met onze oplossing. Door efficiëntere routes te kiezen, verlaagden ze brandstofkosten en bijbehorende emissies. Dit bewijst dat duurzaamheid en kostenbesparing hand in gaan.”

FM: “We begeleiden klanten van begin tot eind, van implementatie tot aftersales-ondersteuning. Tijdens de implementatie werken we nauw samen met de IT- en operationele teams en bieden we gerichte training voor sleutelfiguren, zodat zij optimaal gebruik maken van de oplossing.

Na de implementatie staat ons klantensuccesteam klaar voor vragen en ondersteuning. We houden klanten op de hoogte van nieuwe regelgeving en helpen hen rapportages aan te passen waar nodig. Daarnaast bieden we gebruikershandleidingen, webinars en toegang tot een klantencommunity om best practices te delen. Zo zorgen we ervoor dat onze klanten altijd goed voorbereid zijn.”