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Comment nous accompagnons les sociétés du Services Professionnels
Services professionnels : où en sommes-nous aujourd'hui ?
Quelles sont les plus grosses difficultés rencontrées par les dirigeants du secteur des services professionnels ?
Orientés sur les personnes, axés sur les clients et guidés par le projet : voilà comment résumer les services professionnels en quelques mots. Cette industrie englobe un vaste éventail de secteurs, de l'AEC au juridique en passant par la comptabilité et le conseil, tous opérant sur des marchés exigeants et en évolution rapide. Quels sont les obstacles que ses dirigeants doivent surmonter ? Et comment la technologie peut-elle les aider à surmonter ces défis et à améliorer leurs résultats commerciaux ?
Ce que disent nos clients : “Nos projets impliquent de longs délais de mise en œuvre et fonctionnent au sein d'un réseau complexe de parties prenantes. Pour avoir notre place à la table des négociations, nous avons besoin de connaître ce réseau.”
"A vec une meilleure compréhension de nos relations, nous serions plus efficaces pour tirer profit de sa valeur et créer davantage d'opportunités commerciales.”
L'approche HSO : lorsque vous gérez des projets vastes et complexes qui sont lancés bien avant la pose de la première pierre, vous devez bâtir des relations avec toutes les parties prenantes de manière proactive pour obtenir une place à la table des négociations. Nous soutenons les entreprises grâce à une technologie de gestion intelligente des relations, qui fournit des informations sur les réseaux à l'intérieur et à l'extérieur de votre organisation, des projets et des activités connexes.
Le résultat ? Un marketing (automatisé) plus intelligent, une meilleure gestion du pipeline et des opportunités ainsi qu'une transition fluide des ventes vers la gestion de projet et la finance.
Ce que disent nos clients : “Notre personnel est soit en train de se tourner les pouces, soit noyé sous le travail. Nous devons améliorer la gestion, la planification et l'utilisation du pipeline.”
“Les amortissements et les coûts indirects empiètent sur notre rentabilité. Comment pouvons-nous réussir à reprendre en main notre processus de facturation ?”
“Nous n'arrivons tout simplement pas à identifier les clients qui offrent les meilleures marges et les bénéfices les plus élevés.”
L'approche HSO : en reliant et en rationalisant les processus et les applications, nous créons une seule et même source de vérité. En d'autres termes, un aperçu clair des projets et des clients qui offrent les meilleures marges, mais aussi des projets qui vous coûtent de l'argent. Il est essentiel de disposer d'informations de guidage plus ciblées à travers toute la société pour prendre de meilleures décisions fondées sur des faits.
La technologie de l'IA est prête à automatiser et à améliorer les tâches administratives chronophages, ce qui peut vous offrir un avantage concurrentiel. Cela vous donne la possibilité de proposer des services à un prix compétitif, tout en permettant à vos employés de se concentrer sur des travaux à plus forte valeur ajoutée.
Ce que disent nos clients : "Nous avons besoin de personnes dotées des bonnes compétences pour le bon projet. Une meilleure gestion et planification des ressources sont essentielles à notre réussite.”
“Nous assistons à une véritable guerre des talents. Comment pouvons-nous créer un lieu de travail moderne et attractif ?”
L'approche HSO : des outils RH intégrés de manière fluide à vos autres applications. Mais également une technologie moderne sur le lieu de travail et un accès depuis n'importe quel endroit aux applications commerciales pertinentes. Nous fournissons aux entreprises tous les outils dont leurs employés ont besoin pour partager leurs connaissances, travailler efficacement et gérer facilement les heures.
Ce que disent nos clients : “Nous dépendons toujours de systèmes statiques anciens pour les processus commerciaux critiques. Leur entretien est trop chronophage. Comment pouvons-nous réussir la transition vers une infrastructure moderne ?”
"Nous étions auparavant en mesure de compter sur nos systèmes locaux pour protéger les informations de nos clients. Mais ces défenses sont devenues trop chères à entretenir. Pouvons-nous enfin réussir à transférer nos données et nos systèmes sur le cloud en toute sécurité ?"
L'approche HSO : la sécurité et la protection des données de vos clients représentent un atout non négociable pour les sociétés dédiées aux services professionnels. Parallèlement, les employés (et leurs clients) souhaitent pouvoir accéder à leurs applications et à leurs informations depuis n'importe quel endroit. Les plateformes modernes basées sur le cloud investissent des sommes considérables dans la cybersécurité et sont en mesure de déployer les technologies anti-menaces les plus récentes, ce qui profite à l'ensemble de leur clientèle. En nous appuyant sur notre expérience, nous sommes capables de migrer vos données et applications vers le cloud en toute sécurité, tout en répondant aux besoins de votre entreprise.
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