Migration vers le cloud réussie pour un distributeur mondial de chocolat
Un carve-out complexe de l'infrastructure informatique, du paysage applicatif et des solutions d'espaces de travail ont conduit à une transformation complète de l'infrastructure informatique.
Notre client, un distributeur mondial de chocolat de luxe, a effectué un carve-out de son ancien propriétaire vers un nouvel investisseur. En conséquence, l'entreprise a non seulement dû faire face à un changement de propriétaire, mais a également dû procéder à un carve-out de son infrastructure informatique, de son paysage applicatif et de sa solution espaces de travail. Sur la base de sa relation existante avec HSO, l'entreprise a repris contact pour gérer la transformation de son environnement Modern Workplace et de son infrastructure Azure. Elle a également transféré toutes ses applications d'entreprise actuelles vers ce nouvel environnement.
Se fonder sur les réussites précédentes
Il y a plusieurs années, HSO a accompagné le distributeur mondial de chocolat de luxe dans le déploiement de la plate-forme Microsoft Business Applications au sein de son organisation. Peu après cette mise en œuvre réussie, la société a annoncé la scission de sa division japonaise, sa filiale japonaise (totalisant environ 500 points de vente), ainsi que de son site de production belge. Cette transition a déclenché le lancement de plusieurs projets informatiques, dont la transformation complète de l'infrastructure informatique, afin d'assurer la continuité des activités malgré le changement de propriétaire, en minimisant les perturbations pour les utilisateurs.
Une transformation globale
La transformation d'une plate-forme informatique n'est probablement pas le premier sujet qui vient à l'esprit lorsqu'on évoque le rachat ou la scission de sociétés. Or, une infrastructure informatique opérationnelle et stable est essentielle pour la réussite d'une entreprise. Lorsque les entités japonaises et belges ont changé de mains, les deux sociétés ont fait appel à HSO pour les accompagner dans le processus de migration.
Migration de l'infrastructure de réseau
Les organisations internationales disposent généralement d'un grand volume de données, stockées dans de nombreux systèmes différents sur des serveurs et dans des bases de données à travers le monde. Pour augmenter davantage la complexité, il y a souvent beaucoup d'échanges entre les systèmes d'entreprise, ce qui génère un volume de données encore plus important. Toutes ces données sont échangées entre les différentes entités via des lignes dédiées et sécurisées. Lors de la scission de la division japonaise, HSO a déployé plusieurs solutions, notamment Azure ExpressRoute, pour assurer des connexions dédiées sécurisées avec l'environnement Microsoft Azure, et Azure File Sync, une solution destinée à augmenter la résilience et la disponibilité tout en réduisant les coûts et les efforts nécessaires à la maintenance.
Migration des espaces de travail modernes et des applications d'entreprise
La migration de Modern Workplace de la marque est étroitement liée à la migration de l'infrastructure réseau. Des centaines de boîtes mail et de comptes OneDrive ont été transférés d'un cloud à l'autre, ainsi qu'un environnement SharePoint complet.
Probablement encore plus critique, l'entreprise devait également migrer son application Dynamics AX2012. Celle-ci était déjà hébergée sur Azure, ce qui signifie que nous avons d'abord réorganisé leur environnement, après quoi nous avons pu migrer l'ensemble de l'environnement, y compris les bases de données SQL et les solutions ISV.
Modernisation de la plateforme
Au démarrage du projet, nous ne nous sommes pas contentés de migrer l'environnement existant d'un cloud à un autre. Nous avons également mis en œuvre de nombreuses nouvelles solutions Azure pour améliorer encore la stabilité, la sécurité et la résilience de la plateforme informatique de l'entreprise. Pour commencer, nous avons remplacé Remote Desktop par Windows Virtual Desktop (désormais Azure Virtual Desktop). Ensuite, pour renforcer les niveaux de sécurité de l'entreprise, nous avons déployé Azure Sentinel, la solution native cloud de Microsoft de type SIEM.
Ce qui semble se dérouler parfaitement en apparence...
N'est souvent pas si simple. Toutes les parties étaient unanimes à l'idée qu'il fallait minimiser l'impact et les perturbations pour les utilisateurs finaux afin de ne pas perdre leur engagement. Et elles y sont parvenus. Malgré les échéances strictes, les objectifs complexes et les calendriers ambitieux, l'équipe a finalement réussi à terminer la migration en un week-end, de sorte que tous les utilisateurs finaux ont pu se connecter « normalement » à leurs comptes le lundi matin. Le défi est devenu encore plus grand lorsque, exactement au moment du démarrage du projet, des restrictions liées à la pandémie mondiale sont entrées en vigueur, obligeant l'équipe du projet à travailler entièrement à distance, séparée par de nombreux fuseaux horaires.
Sous la surface, cependant, tel était le résultat d'une configuration extensive, de nombreux tests et d'un accompagnement des deux entreprises dans la mise en place de procédures opérationnelles et de capacités techniques autour de la gestion de leur environnement cloud Microsoft, désormais autonome. La migration synchronisée s'est avérée être un exercice complexe avec un calendrier serré.
Plus d’information
L'entreprise « standard » n'existe pas et, par conséquent, il n'existe pas non plus de procédure standard pour un carve-out. En revanche, ce qui existe, ce sont des outils et des services logiciels ultramodernes fournis par Microsoft et sa plateforme Azure, d'une expérience considérable fondée sur de nombreux projets menés par HSO et d'un ensemble complet de bonnes pratiques dans lequel ces éléments sont réunis.
Pour les entreprises qui sont en train ou sur le point de se lancer dans une transformation digitale, HSO propose plusieurs solutions d'évaluation, vous permettant de valider où vous en êtes. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur l'une des solutions d'évaluation ou si vous avez d'autres questions à propos de la migration de votre organisation d'un environnement à un autre.