Contenu connexe
Change Consultant
Leid de weg naar verandering als Change Consultant bij HSO! Introductie rolWil jij de kracht van verandering zijn? HSO, dé full-service Microsoft Partner, zoekt een dynamische change consultant om ons team te versterken! Als vooraanstaande partner in digitale transformatie, met diepgaande branchekennis en wereldwijde impact, bieden we niet alleen kennis en ervaring, maar leveren we ook tastbare oplossingen die onze klanten helpen groeien en excelleren in hun markt. We zijn meer dan alleen adviseurs; we zijn partners die zich inzetten voor het leveren van echte waarde aan onze klanten. Als change consultant bij HSO werk je zij aan zij met onze klanten om hun uitdagingen te doorgronden en hen te begeleiden bij het implementeren van effectievere werkwijzen. Wat ga je doen?Binnen het Customer Success team vervul je de rol van Change Consultant, waarbij je hoofdzakelijk gericht bent op het ondersteunen, begeleiden en integreren van digitale transities. Jouw verantwoordelijkheden zijn: Samenwerken met onze klanten om belangrijke doelstellingen voor change management te identificeren en strategieën te ontwikkelen om deze te bereiken. Uitvoeren van impact assessments en identificeren van mogelijke risico's en obstakels voor een succesvolle digitale transities. Samenwerken met projectteams om communicatieplannen, trainingsmaterialen en andere change management tools te ontwikkelen ter ondersteuning van de implementatie. Coachen en begeleiden van diverse doelgroepen, inclusief stakeholders, bij een digitale transitie. Monitoren, meten en rapporteren over de voortgang van doelstellingen. Op de hoogte blijven van trends en best practices in het vakgebied van change management. Over het team Onze opdrachtgevers en hun medewerkers opereren in een wereld die voortdurend verandert. Het Microsoft Cloud Platform helpt hen bij het onderscheiden en innoveren, waardoor ze succesvol kunnen blijven. Vanuit ons Customer Success team ondersteunen we hen bij dit proces, strevend naar de optimale gebruikerservaring en begeleiden we veranderingen om nieuwe oplossingen succesvol te implementeren. Dit doen we niet alleen binnen projecten, maar ook daarbuiten: onze diensten en oplossingen evolueren voortdurend met de veranderingen. Met onze doelgerichte dienstverlening zorgen wij ervoor dat digitale innovatie niet alleen tot stand komt, maar ook blijvend succesvol is.