Chef de projet Senior D365 H/ F

Lyon, FR
Governance & Project Management
Full-time

Présentation du rôle

Développer des compétences, avoir de l’autonomie et faire partie de projets combinant des processus métier et de la technologie Microsoft si cela résonne chez vous alors passez à l’étape suivante de votre projet professionnel !

HSO cherche à embaucher des Chefs de projets Senior au sein de l’équipe HSO France.

Ce rôle est composé de 3 principales missions

1.) Gérer les projets pour les clients de HSO

  • Gérer la livraison de bout en bout de projets de transformation technologique Microsoft Dynamics (365 / AX / CRM) de haute qualité
  • Fournir des conseils à valeur ajoutée et travailler avec les entreprises clientes pour optimiser leurs processus métier . Information sur les avantages et les fonctionnalités de la technologie Microsoft Dynamics
  • Conseiller les clients sur les aspects transformationnels de Microsoft Dynamics

2.) Développer de nouvelles affaires

  • Établir des relations entre toutes les parties prenantes clés au sein des comptes clients
  • Soutenir les initiatives de développement des affaires et de vente
  • Soutenir le développement d’offres Microsoft Dynamics adaptées au marché pour les clients
  • Développer l’empreinte de Microsoft Dynamics et créer des opportunités avec des clients

3.) Développer les compétences

  • Soutenir la croissance de la pratique Microsoft Dynamics en partageant les connaissances, en développant un leadership éclairé et en soutenant les membres de l’équipe.
  • Soutenir la pratique du conseil en technologie par le biais de développement de la pratique, création de propositions et de la formation individuelle et d’équipe.
  • Aider les membres juniors de l’équipe à se développer grâce au mentorat et accompagnement de l’équipe projet.

Qualifications

Vous êtes

  • curieux
  • Aimé travailler en équipe et gérer fonctionnellement des équipes
  • A l’aise dans la résolution de problèmes complexes
  • Solides compétences en communication en interne et avec les clients
  • Excellentes compétences en présentation écrite et orale
  • Capacité à s’autogérer et autonome
  • Capacité à faire le pont entre les équipes de solutions HSO Microsoft Dynamics et les clients

Vous avez des

  • Connaissances fonctionnelles approfondies des processus ERP / ou de gestion de la relation client et / ou d’autres applications d’entreprise clés.
  • Idéalement, une ou plusieurs certifications en matière de configuration ou d’avant-vente des applications AX ou CRM Dynamics.
  • Une connaissance pratique détaillée de la façon les entreprises / ou les clients sont organisés au niveau du processus
  • Au moins une qualification de programme / gestion de projet (par exemple, PRINCE2, MSP, MoR, MoP, 3PO, APMP, etc.)
  • Une capacité à parler aux clients sur les problèmes technologiques actuels et à comprendre le marché

Votre expérience est composée de ….

  • Déploiements Microsoft Dynamics (ou d’autres technologies axées sur l’entreprise / le client), de préférence avec une expérience directe de la conception, de la construction et du déploiement de systèmes D365, AX ou CE / CRM
  • D' une expertise en configuration et/ou en gestion de projet pour les déploiements de logiciels d’entreprise
  • De livraison de grands projets Microsoft Dynamics, à des clients internes ou externes, tout au long d’un cycle de vie de projet de bout en bout
  • De gestion d’équipes pluridisciplinaires
  • Travail avec les parties prenantes , des clients de haut niveau,
  • Coordination d' activités à multiples facettes, anticiper les défis, les difficultés et les points de pression


Avantages et à propos de HSO

Pourquoi choisir HSO ?

HSO France se développe pour mieux répondre aux attentes des clients français. Nous sommes une équipe d’experts qui travaille avec la plateforme cloud Azure de Microsoft, Dynamics 365. Nos solutions uniques et spécifiques visent à proposer la meilleure stratégie de transformation numérique et concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions cloud innovantes de nos clients. Pour cela nous nous appuyons sur la méthodologie HSO e pour gérer des projets de haute qualité et efficacement.

Vous travaillez dans un environnement de travail professionnel et agréable avec des collègues qui sont prêts à s’entraider. Tout simplement parce que le succès ne peut être atteint sans coopération et plaisir!

Les équipes HSO France sont en full télétravail. Vous choisissez votre lieu de vie !

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Managed Services Pre-Sales Consultant

About HSOHSO Success and AmbitionHSO are a leading member of the Microsoft Dynamics Inner Circle, founded in 1987, and specialize in sectors such as Retail, Manufacturing, Professional Services, Financial Services and Local Government. We’ve won several prestigious awards over the last few years including being voted in the UK’s top 10 Best Large companies to work for. This year we are also proud to have been named the D365 Finance Microsoft Partner of the Year Award and Finalist for D365 Sales & Marketing. HSO is the place to work for those in the Microsoft Dynamics channel. People join and stay because we care; about adding value to our customers, about delivering what we say we will, striving to improve ourselves, being inclusive and having fun. The core values that enable us to work so well together also mean our customers want to work with us. We choose to be different to other Microsoft Partners. Caring about our people, customers and quality of work differentiates us. We always support our people and customers to achieve shared, agreed goals. PURPOSE OF THE ROLE    The Pre-Sales Consultant works within the managed services team and is the subject matter expert for HSO’s managed services.  The individual will use their understanding of business needs in a managed service environment to support account managers with the positioning and sale of solutions and services in order to achieve customer value goals along with HSO revenue goals. The role demands and understanding of Microsoft technologies and extensive knowledge of working in a managed service environment. The successful candidate will have experience in creation and completion of extensive cost models and support contracts.    THE OPPORTUNITY    The opportunity on offer is somewhat special. You will be joining a mature business unit with exciting ambitions and you will be part of the team that leads on a drive to grow the HSO managed service business through pre-sales efforts across all of our service lines. This role will have input on how we create better cost models, service offerings, efficiencies in the pre-sales process and be a driving force behind putting the customer at the centre of everything that we do.  REPORTING LINE    As part of the MS Service Delivery and Pre-Sales team, the Pre-Sales Consultant reports to the head of MS Service Delivery and Pre-Sales alongside the MS pre-sales team as well as the wider HS Sales Executives and Account Managers.    JOB FUNCTION    Perform detailed managed service discovery working with customer in order to set solution strategy and design for the outsourcing of services to HSO Articulate the proposed MS solution and the benefits to the client at all levels including the use of any other HSO Geo’s or third parties where applicable  Assist with account development, bids and campaign strategy for managed services Gain client credibility as the subject matter expert for HSO managed services  Engage at both a detailed level as well as at executive level to drive out business requirements and demand  Responsible for the creation of Managed Services cost models  Lead on creation of customer facing support contract and service descriptions Work with the UK and Global Managed Service team to improve services, processes and cost models Work with the appropriate internal resources through all HSO service lines to ensure the optimum MS solution is proposed  Build, maintain and develop client relationships  Work with third parties as applicable  Maintain an understanding and knowledge of the competition     

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Pourquoi choisir HSO pour faire décoller votre carrière

Chez HSO, nous sommes fiers de travailler avec de grands comptes internationaux tout en étant à l'écoute de nos employés. Nous occupons une position unique pour vous permettre de transformer votre carrière sans sacrifier votre vie personnelle. Nous sommes également fiers d'investir à la fois dans nos employés et dans nos clients, en reconnaissant que l'évolution de vos connaissances et de vos talents est essentielle pour obtenir des résultats à la fois pour nos clients et pour votre carrière.

  • 1

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    Nous apprécions la culture du travail collaboratif et soutenons un modèle de travail hybride dans lequel nous agissons en équipe de manière flexible. Le travail en équipe nous permet non seulement de relever les défis, mais aussi de promouvoir le succès de chacun.

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    Nous croyons fermement en nos valeurs d’apprentissage et d’évolution continus. HSO s’engage en faveur du développement professionnel continu : de la formation et de la certification de ses consultants débutants à l’accompagnement de ses consultants seniors au cours des différentes phases de leur carrière et de leur parcours, et au gré des opportunités au sein de l’entreprise.

  • 3

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    Nos valeurs et notre culture attirent les talents désireux de travailler avec des équipes performantes dans le monde entier. La collaboration avec les collègues et les clients experts dans leur domaine offre une occasion exceptionnelle de se perfectionner en permanence, d’approfondir ses connaissances et de développer ses compétences en vue d’accélérer ses apprentissages et sa progression de carrière. Si vous êtes déterminé à obtenir des résultats pour votre carrière et vos clients, vous serez en bonne compagnie.

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