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Ann-Sophie Schmid
HR Business Partner
Stage - IT Support (intern)
Rotterdam, NL
Leadership, Marketing, Finance, IT, HR & Legal
Other
Rolleneinführung
Ben je op zoek naar een boeiende stage waar je praktische ervaring kunt opdoen in een dynamische IT-omgeving? Wij bieden een leerzame stageplek aan als stagiair(e) IT Support bij HSO (Helpdesk, Support, en Operations) waar je de kans krijgt om je IT-vaardigheden verder te ontwikkelen.
Jouw rol
Als Stagiair(e) IT Support werk je samen met ons toegewijde team om technische ondersteuning te bieden aan interne gebruikers. Je zult betrokken zijn bij het oplossen van dagelijkse IT-problemen, het ondersteunen van gebruikers met softwaretoepassingen en het bijdragen aan de algehele operationele efficiëntie van ons applicatie-landschap. Daarnaast zijn er voldoende mogelijkheden om diverse procesverbeteringen in kaart te brengen, én vervolgens uit te voeren.
Leuk feitje: ons Globale interne IT-team bestaat uit 25 collega's en beheren de IT-infrastructuur van HSO wéreldwijd!
Wat ga je doen?
- Verwerken van inkomende support tickets, inkomende vragen via de mailbox en telefonische ondersteuning bieden aan collega's;
- Het oplossen van technische problemen van gebruikers via diverse kanalen;
- Bijdragen aan het beheren van gebruikersaccounts, toegangsrechten en netwerkconfiguraties, mogelijk met gebruik van verschillende Azure-oplossingen;
- Onboarding en inrichting van laptops voor nieuwe collega's;
- Documenteren van technische procedures, incidenten en oplossingen;
- Meewerken aan projecten ter verbetering van de IT-dienstverlening en systemen.
Qualifikationen
- Studerend aan een relevante MBO/HBO IT-opleiding (bijv. Informatica, ICT, Systeembeheer, of bedrijfskundige opleiding met een sterk IT-aspect);
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een servicegerichte houding;
- Enthousiasme om te leren en interesse in IT-support en operations;
- Teamspeler die ook goed zelfstandig kan werken;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Vorteile & über HSO
- Een uitdagende stage waar je zelf vorm aan mag geven;
- Praktische ervaring opdoen in een professionele IT-omgeving;
- Begeleiding door ervaren IT-professionals;
- Een stagevergoeding (350-550 euro per maand, op basis van 40 uur en opleidingsniveau);
- Mogelijkheid om te werken aan echte IT-projecten en problemen;
- Ontwikkeling van technische en communicatieve vaardigheden.
Solliciteren
Wil je jouw IT-kennis in de praktijk brengen en waardevolle ervaring opdoen? Solliciteer dan nu voor deze stage of neem vrijblijvend contact op met Gaby Mulder (Corporate Recruiter) via gmulder@hso.com of 0683257489. We kijken uit naar jouw sollicitatie!
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Project Manager
Nach 11 Jahren bei HSO empfinde ich weiterhin immense Freude, wenn ich unsere Kunden erfolgreich mit den gemeinsam aufgebauten Lösungen arbeiten sehe.
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LARGE ENOUGH TO SERVE, SMALL ENOUGH TO CARE
Unternehmenswerte
Wir bei HSO sind stolz darauf, so lokal wie möglich und so global wie nötig zu sein. Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Karriere erfolgreich zu gestalten, ohne dein Privatleben zu beeinträchtigen. Wir investieren genauso viel in unsere Mitarbeiter wie in unsere Kunden und sind überzeugt, dass Dein Wissen und die Weiterentwicklung Deiner Talente entscheidend sind, um sowohl Erfolge für unsere Kunden als auch für Deine Karriere zu erzielen.
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Collaborative
HSO fördert eine Unternehmenskultur der Zusammenarbeit und unterstützt ein kollaboratives, hybrides Arbeitsmodell, bei dem wir flexibel zusammenarbeiten. Wir nutzen Teamarbeit nicht nur, um Herausforderungen zu meistern, sondern auch, um den Erfolg anderer zu gewährleisten.
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Ever-Evolving
Wir legen großen Wert darauf, immer zu lernen, uns weiterzuentwickeln und nicht auf der Stelle zu treten. HSO setzt sich für die kontinuierliche berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter ein. Das beginnt bei der Ausbildung und Zertifizierung unserer Berufseinsteiger und reicht bis hin zur Unterstützung erfahrener Fachkräfte bei der Neugestaltung ihrer Karriere, ihrer Rolle und ihrer Möglichkeiten bei HSO – immer im Einklang mit ihren unterschiedlichen Lebensphasen.
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Value Driven
Unsere Werte und Kultur sprechen Menschen an, die mit leistungsorientierten Teams auf der ganzen Welt zusammenarbeiten wollen. Die Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden, die Experten auf ihrem Gebiet sind, bietet Dir eine außergewöhnliche Chance, Dein Wissen und Dein Talent ständig zu erweitern, schneller zu lernen und Deine Karriere weiter auszubauen. Wenn es Dir wichtig ist, Erfolge für Deine Karriere und Deine Kunden zu erzielen, dann befindest Du Dich in guter Gesellschaft.
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Entrepreneurial
Bei HSO transformieren wir die Art und Weise, wie Menschen und Unternehmen arbeiten, um Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen. Das erfordert außergewöhnliche Spitzentechnologie, Wissen, Talent, Entschlossenheit und Unternehmergeist. Unsere Kultur und unsere Werte unterstützen unternehmerische Denkweisen und Standpunkten, bei denen Deine Stimme immer gehört und geschätzt wird. Es ist unsere Aufgabe, an jeder Stelle Lösungen zu finden, und wir arbeiten gerne mit Menschen zusammen, die bereit sind, neue Dinge auszuprobieren, sich auf Neues einzulassen und angemessene und kalkulierte Risiken einzugehen.