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HSO DACH Sommerevent 2023
Unser Sommerevent war das Highlight in unserem Firmenkalender. Es war eine Gelegenheit, zusammenzukommen, Spaß zu haben und die großartige Gemeinschaft zu feiern, die unser Unternehmen ausmacht.
Application Manager Microsoft Dynamics 365 (m/w/d) - remote in Deutschland
DE
Governance & Project Management
Full-time
Rolleneinführung
HSO ist ein Transformationspartner mit fundiertem Branchenwissen und globaler Präsenz. Wir nutzen das gesamte Potenzial der Microsoft Cloud, um die Arbeitswelt unserer Kunden zu transformieren und die Unternehmensleistung zu optimieren. Mit weltweit +2500 Mitarbeitern unterstützen wir Unternehmen bei der Modernisierung von Geschäftsabläufen. HSO ist seit über 20 Jahren Mitglied im Microsoft Inner Circle – eine exklusive Gemeinschaft, in die weltweit nur die Top 1% aller Microsoft-Partner aufgenommen werden. Zahlreiche Partner of the Year Awards von Microsoft sind der Beweis für unsere ausgezeichnete Microsoft- und Branchen-Expertise. Join the journey!
WAS DICH ERWARTET:
- Als Application Manager bist Du der primäre Ansprechpartner für Deine Kunden hinsichtlich aller Fragestellungen, die sich aus dem operativen Betrieb von Dynamics 365 beim Kunden ergeben
- Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der langfristigen Partnerschaft über das Implementierungsprojekt hinaus
- Du bildest die Schnittstelle zur Koordination und Kommunikation zwischen laufenden Projekten und dem Betrieb beim Kunden
- Aktive und regelmäßige Kommunikation mit dem Kunden im Hinblick auf Weiterentwicklungen und Prozessverbesserungen
- Steuerung und Planung der Service- und Ressourcenbedarfe, die sich aus der kontinuierlichen Betreuung des Kunden ergeben
- Erstellung von Aufwandsschätzungen und Angeboten
- Zudem übernimmst Du die Verantwortung in Bezug auf Umsatz, Profitabilität, Qualität und Kundenzufriedenheit
- Eine interessante und vielseitige Herausforderung, bei der Teamwork wirklich zählt
Qualifikationen
WAS DICH AUSZEICHNET:
- Du verfügst über ausgeprägte Fähigkeiten und Erfahrungen im Bereich Application Managed Services
- Erfahrung mit ERP-Systemen, Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren Lösungen ist erforderlich
- Erfahrung in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden und Werkzeugen (MS Projects, Azure DevOps etc.), idealerweise auch in agilen Umfeldern, ist wünschenswert
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Dienstleistungs- bzw. Beratungsbranche und kennst die Herausforderungen in diesem Umfeld
- Du überzeugst durch Präsentationssicherheit und Erfahrung im Konfliktmanagement
- Du sorgst für vertrauensvolle und langfristige Kundenbeziehungen durch Deine ausgeprägte Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeiten auf allen Hierarchieebenen
- Du verfügst idealerweise über Branchenkenntnisse aus mindestens einem der Bereiche: Retail, Manufacturing oder Dienstleistungen/Professional Services
- Ein abgeschlossenes Studium (Schwerpunkt Informatik, BWL, Wirtschaftsinformatik, Naturwissenschaften) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du verfügst über sehr gute Deutsch– und gute Englischkenntnisse
- Du bist projektbezogen bei Bedarf reisebereit
Vorteile & über HSO
WAS WIR BIETEN:
- Result Orientation: Du arbeitest bei einem der global größten und erfolgreichsten Microsoft-Partner im Bereich Microsoft Dynamics 365 und treibst damit die digitale Transformation voran
- Self Determination: Bei uns steht die Kommunikation auf Augenhöhe im Mittelpunkt - mit deinen Ideen und Erfahrungen kannst du dich bei uns einbringen, eigenständig agieren und damit den Unternehmenserfolg aktiv mitgestalten
- Team Spirit: Da Menschen bei HSO den Unterschied machen, kannst du dich auf eine unterstützende, vertrauensvolle und wertschätzende Arbeitsatmosphäre freuen
- Learning & Growth: Wir werden dich mit Trainingsangeboten durch unsere hauseigene HSO Academy und externe Schulungspartner in Kombination mit einem individuellen Karrierepfad fördern
- Onboarding@HSO: Wir heißen dich in unserem Office in Böblingen willkommen - du startest bei uns mit drei umfassenden Onboarding-Tagen vor Ort, an denen du dich mit unserer Unternehmenskultur, unseren Prozessen und Tools vertraut machen kannst
- Hybrid Workforce: Ohne festgeschriebene Kernarbeitszeit hast du die Möglichkeit flexibel aus deinem Homeoffice, bei Kunden vor Ort oder in unseren Offices in Böblingen, München, Nürnberg oder Chemnitz zu arbeiten
- Appreciation: Ein attraktives Gehaltsmodell inklusive 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote, Bikeleasing, Gesundheitsförderung durch EGYM Wellpass, Geburtstagsgutscheine und außergewöhnliche Events runden dein HSO-Feel-Good-Paket ab
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Heike Raubenheimer
Project Manager
Nach 11 Jahren bei HSO empfinde ich weiterhin immense Freude, wenn ich unsere Kunden erfolgreich mit den gemeinsam aufgebauten Lösungen arbeiten sehe.
Isabella Rogalla
Praktikantin DACH-Marketing
Isabella Rogalla, Praktikantin im DACH-Marketing-Team von HSO
Ann-Sophie Schmid
HR Business Partner
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Filipe Lacher
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Filipe Lacher: Ein Experte in der Welt des ERP - HSO
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Lukas Rüegg - Vielfältige Aufgaben und gemeinsamer Erfolg
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Von Absolvent zum CRM-Berater in weniger als zwei Jahren.
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Consultant Microsoft Dynamics 365
Florian Jung - Vom Berater zum Pre-Sales bei HSO
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LARGE ENOUGH TO SERVE, SMALL ENOUGH TO CARE
Unternehmenswerte
Wir bei HSO sind stolz darauf, so lokal wie möglich und so global wie nötig zu sein. Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Karriere erfolgreich zu gestalten, ohne dein Privatleben zu beeinträchtigen. Wir investieren genauso viel in unsere Mitarbeiter wie in unsere Kunden und sind überzeugt, dass Dein Wissen und die Weiterentwicklung Deiner Talente entscheidend sind, um sowohl Erfolge für unsere Kunden als auch für Deine Karriere zu erzielen.
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Collaborative
HSO fördert eine Unternehmenskultur der Zusammenarbeit und unterstützt ein kollaboratives, hybrides Arbeitsmodell, bei dem wir flexibel zusammenarbeiten. Wir nutzen Teamarbeit nicht nur, um Herausforderungen zu meistern, sondern auch, um den Erfolg anderer zu gewährleisten.
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Ever-Evolving
Wir legen großen Wert darauf, immer zu lernen, uns weiterzuentwickeln und nicht auf der Stelle zu treten. HSO setzt sich für die kontinuierliche berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter ein. Das beginnt bei der Ausbildung und Zertifizierung unserer Berufseinsteiger und reicht bis hin zur Unterstützung erfahrener Fachkräfte bei der Neugestaltung ihrer Karriere, ihrer Rolle und ihrer Möglichkeiten bei HSO – immer im Einklang mit ihren unterschiedlichen Lebensphasen.
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Value Driven
Unsere Werte und Kultur sprechen Menschen an, die mit leistungsorientierten Teams auf der ganzen Welt zusammenarbeiten wollen. Die Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden, die Experten auf ihrem Gebiet sind, bietet Dir eine außergewöhnliche Chance, Dein Wissen und Dein Talent ständig zu erweitern, schneller zu lernen und Deine Karriere weiter auszubauen. Wenn es Dir wichtig ist, Erfolge für Deine Karriere und Deine Kunden zu erzielen, dann befindest Du Dich in guter Gesellschaft.
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Entrepreneurial
Bei HSO transformieren wir die Art und Weise, wie Menschen und Unternehmen arbeiten, um Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen. Das erfordert außergewöhnliche Spitzentechnologie, Wissen, Talent, Entschlossenheit und Unternehmergeist. Unsere Kultur und unsere Werte unterstützen unternehmerische Denkweisen und Standpunkten, bei denen Deine Stimme immer gehört und geschätzt wird. Es ist unsere Aufgabe, an jeder Stelle Lösungen zu finden, und wir arbeiten gerne mit Menschen zusammen, die bereit sind, neue Dinge auszuprobieren, sich auf Neues einzulassen und angemessene und kalkulierte Risiken einzugehen.