Solution Architect Customer Engagement D365
Als Solution Architect ben jij gedurende de klantreis het inhoudelijke geweten en help je organisaties hun doelstellingen te realiseren. Jij lost complexe business vraagstukken op door de juiste vertaling en inrichting te maken naar technologie. Sterker nog: met Dynamics 365 overtref je de verwachtingen van de klant. Jij bent functioneel verantwoordelijk voor de implementatie van de integrale CE-oplossing. Ben je een ervaren Senior Consultant of Solution Architect en wil je vooroplopen met innovatie en technologie? Dan is HSO CRM Solutions op zoek naar jou!Jij stelt bij jouw klanten de roadmap op voor nieuwe projecten en zorgt dat er een solide, consistente en toekomstbestendige oplossing wordt ontworpen. Jij bent een sparringpartner voor het senior management en jij fungeert als spin in het web tussen klant, jouw technische en functionele collega’s en de projectmanagers. Daarnaast geef jij input voor de doorontwikkeling van branche oplossingen van HSO. Vaak ben jij ook betrokken en ook verantwoordelijk voor de realisatie van de oplossing. Jij vindt het daarom fijn om zelf ook in de klei te staan, om zorg te dragen dat jouw oplossingen worden gerealiseerd, de kwaliteit van de oplossing hoog is en de klanttevredenheid toe neemt. Jij hebt nauw contact met andere Solution Architecten, Lead Consultants, Projectmanagers en Accountmanagers om up-sell en cross-sell te spotten en proactief de klant en jouw (internationale) collega’s te verrassen met nieuwe kennis en branche inzichten.Jij bentEen ontwerper! Jij bent goed in staat om het bedachte en ontworpen applicatie landschap ook overtuigend te presenteren aan de klant (veelal IT-director, afdelingshoofden, key users architect, projectmanager).Een strateeg! Je bent een gedreven professional met een klantgerichte en stressbestendige instelling! Jij bent analytisch, creatief en communicatief sterk. Daarnaast geef je graag feedback en sta je altijd klaar voor jouw team.Een visionair! Jij bent van mening dat stilstand achteruitgang is en bent daarom altijd op zoek naar mogelijkheden om je kennis te vergroten. De kennis die jij hebt opgedaan deel je graag met je collega’s. Delen is voor jou vermenigvuldigen.